Políticas da loja
*****Todos os nossos produtos são personalizados e feitos com muito carinho*****
- O tema da festa, o nome da criança, data, endereço e tudo o mais que a cliente quiser colocar no produto deverá ser enviado pra nós, após o recebimento de todos os dados montamos a arte e enviamos para (o) ou (a) cliente escolher e/ou provar, e/ou solicitar alguma alteração. Somente após a aprovação da arte é que vamos confeccionar os produtos.
- OBS: Alguns produtos poderão ocorrer atrasos devido: alterações de artes abusivas ou demora na confirmação da escolha dos modelos,
- Os produtos serão postados sempre no máximo no prazo constante no anuncio, (Contar a partir da aprovação da arte pela cliente), (Este é o prazo máximo para a postagem, podendo ser postado antes deste prazo).
- Reembolso e/ou cancelamento somente até antes de (o) ou (a) cliente aprovar a arte (imediatamente após a aprovação da arte iniciamos a confecção).
- Cancelamentos de pedidos após a aprovação da arte, fica sujeita à desconto de 70% do valor da compra (para os casos em que as lembrancinhas já tenham sido produzidas).
- A arte têm que ser sempre pré aprovadas pelo comprador.
- Para produtos "arquivos digitais" você não receberá nenhum produto físico. Somente o arquivo digital para celular, e ou as artes para impressão e/ou recorte (dependendo do tipo de produto adquirido).
- Após a aprovação da arte, os produtos serão produzidos. Não nos responsabilizamos por eventuais erros caso estes tenham sido aprovados.
- Os produtos podem sofrer alteração na tonalidade na hora da impressão, (a tonalidade varia de monitor para monitor).
- Só consideramos atrasos os serviços executados fora do prazo acima citado, atraso no recebimento ou extravio por conta dos serviços dos Correios não temos como nos responsabilizar.
- Frete não incluso no valor.
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HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De 2ª a 6ª feira das 9 às 17 horas
Eventualmente respondemos algumas perguntas fora deste horário.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lembrancinhas da Olivia
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*****Todos os nossos produtos são personalizados e feitos com muito carinho***** - O tema da festa, o nome da criança, data, endereço e tudo o mais que a cliente quiser colocar no produto deverá ser enviado pra nós, após o recebimento de todos os dados montamos a arte e enviamos para (o) ou (a) cliente escolher e/ou provar, e/ou solicitar alguma alteração. Somente após a aprovação da arte é que vamos confeccionar os produtos. - OBS: Alguns produtos poderão ocorrer atrasos devido: alterações de artes abusivas ou demora na confirmação da escolha dos modelos, - Os produtos serão postados sempre no máximo no prazo constante no anuncio, (Contar a partir da aprovação da arte pela cliente), (Este é o prazo máximo para a postagem, podendo ser postado antes deste prazo). - Reembolso e/ou cancelamento somente até antes de (o) ou (a) cliente aprovar a arte (imediatamente após a aprovação da arte iniciamos a confecção). - Cancelamentos de pedidos após a aprovação da arte, fica sujeita à desconto de 70% do valor da compra (para os casos em que as lembrancinhas já tenham sido produzidas). - A arte têm que ser sempre pré aprovadas pelo comprador. - Para produtos "arquivos digitais" você não receberá nenhum produto físico. Somente o arquivo digital para celular, e ou as artes para impressão e/ou recorte (dependendo do tipo de produto adquirido). - Após a aprovação da arte, os produtos serão produzidos. Não nos responsabilizamos por eventuais erros caso estes tenham sido aprovados. - Os produtos podem sofrer alteração na tonalidade na hora da impressão, (a tonalidade varia de monitor para monitor). - Só consideramos atrasos os serviços executados fora do prazo acima citado, atraso no recebimento ou extravio por conta dos serviços dos Correios não temos como nos responsabilizar. - Frete não incluso no valor. ----------------------------------------------------------------------------- HORÁRIO DE ATENDIMENTO De 2ª a 6ª feira das 9 às 17 horas Eventualmente respondemos algumas perguntas fora deste horário.
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