Políticas da loja
Senhores clientes
ANTES DE COMPRAR, LEIA COM ATENÇÃO CADA ITEM:
-O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado.
- PLANEJE SUA COMPRA COM ANTECEDÊNCIA, NENHUM DE NOSSOS PRODUTOS É PARA PRONTA ENTREGA. O PRAZO ATUAL PARA CONFECÇÃO É DE 10 a 20 DIAS ÚTEIS APÓS APROVAÇÃO DA ARTE E ESTE PRAZO PODE VARIAR CONFORME A DEMANDA( Nos pergunte o prazo de confecção para sua encomenda, enviando a quantidade e nomes dos produtos). Para festas com longas datas, enviaremos o produto com no máximo 6 meses antes, não enviaremos antes disso para não comprometer a durabilidade e aparência do mesmo.
- Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, elementos e cores a serem usados, além das informações do aniversariante. - O prazo de confecção só começa a contar após aprovação da arte. Caso não tenhamos a aprovação em até 3 dias após o envio, será automaticamente confeccionado sem aprovação do cliente.
- PEDIDOS FEITOS E NÃO PAGOS EM ATÉ 6 DIAS SERÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS.
- Pedidos feitos e sem mensagem avisando a data da festa serão cancelados em 3 dias.
- NOSSOS PRODUTOS SÃO PERSONALIZADOS ESPECIALMENTE PARA CADA CLIENTE, NÃO FAZEMOS TROCAS OU DEVOLUÇÕES DE PAGAMENTOS DE MERCADORIA JÁ PRONTA OU POSTADA NO CORREIO. SE VOCÊ FEZ O PAGAMENTO E SÓ FOI ELABORADA A ARTE PARA APROVAÇÃO E QUISER DESISTIR DA COMPRAR, DEVOLVEREMOS 50% VALOR.
- O FRETE É POR CONTA DO CLIENTE E PODE SER VIA SEDEX OU PAC ( CORREIOS ), APÓS POSTADA A ENCOMENDA, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS, GREVE OU QUALQUER OUTRO PROBLEMA DECORRENTE DA ENTREGA. - APÓS A POSTAGEM ENVIAMOS CÓDIGO DE RASTREIO PARA QUE O CLIENTE POSSA ACOMPANHAR O ANDAMENTO DA ENTREGA PELO SITE DOS CORREIOS.
-ACEITAMOS RETIRADA NO LOCAL SEM CUSTO DE FRETE PARA OS CLIENTES QUE RESIDIREM EM PRAIA GRANDE/SP.
- Caso o cliente informe o endereço incorreto a responsabilidade será do mesmo. O pacote será reenviado e a taxa de entrega do correio será paga pelo cliente.
- NÃO TEMOS LOJA FÍSICA.
- PELA REGRA DO SITE ELO7, NÃO PODEMOS FORNECER NENHUM CONTATO A NÃO SER AS MENSAGENS ENVIADAS PELO PRÓPRIO SITE, MAS ESTAMOS DISPONÍVEIS PARA TIRAR QUALQUER DÚVIDA, ENTÃO ANTES DA COMPRA CASO TENHA DÚVIDAS NOS ENVIE MENSAGEM.
ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA
BOAS COMPRAS!
Obrigado!
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Senhores clientes ANTES DE COMPRAR, LEIA COM ATENÇÃO CADA ITEM: -O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado. - PLANEJE SUA COMPRA COM ANTECEDÊNCIA, NENHUM DE NOSSOS PRODUTOS É PARA PRONTA ENTREGA. O PRAZO ATUAL PARA CONFECÇÃO É DE 10 a 20 DIAS ÚTEIS APÓS APROVAÇÃO DA ARTE E ESTE PRAZO PODE VARIAR CONFORME A DEMANDA( Nos pergunte o prazo de confecção para sua encomenda, enviando a quantidade e nomes dos produtos). Para festas com longas datas, enviaremos o produto com no máximo 6 meses antes, não enviaremos antes disso para não comprometer a durabilidade e aparência do mesmo. - Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, elementos e cores a serem usados, além das informações do aniversariante. - O prazo de confecção só começa a contar após aprovação da arte. Caso não tenhamos a aprovação em até 3 dias após o envio, será automaticamente confeccionado sem aprovação do cliente. - PEDIDOS FEITOS E NÃO PAGOS EM ATÉ 6 DIAS SERÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS. - Pedidos feitos e sem mensagem avisando a data da festa serão cancelados em 3 dias. - NOSSOS PRODUTOS SÃO PERSONALIZADOS ESPECIALMENTE PARA CADA CLIENTE, NÃO FAZEMOS TROCAS OU DEVOLUÇÕES DE PAGAMENTOS DE MERCADORIA JÁ PRONTA OU POSTADA NO CORREIO. SE VOCÊ FEZ O PAGAMENTO E SÓ FOI ELABORADA A ARTE PARA APROVAÇÃO E QUISER DESISTIR DA COMPRAR, DEVOLVEREMOS 50% VALOR. - O FRETE É POR CONTA DO CLIENTE E PODE SER VIA SEDEX OU PAC ( CORREIOS ), APÓS POSTADA A ENCOMENDA, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS, GREVE OU QUALQUER OUTRO PROBLEMA DECORRENTE DA ENTREGA. - APÓS A POSTAGEM ENVIAMOS CÓDIGO DE RASTREIO PARA QUE O CLIENTE POSSA ACOMPANHAR O ANDAMENTO DA ENTREGA PELO SITE DOS CORREIOS. -ACEITAMOS RETIRADA NO LOCAL SEM CUSTO DE FRETE PARA OS CLIENTES QUE RESIDIREM EM PRAIA GRANDE/SP. - Caso o cliente informe o endereço incorreto a responsabilidade será do mesmo. O pacote será reenviado e a taxa de entrega do correio será paga pelo cliente. - NÃO TEMOS LOJA FÍSICA. - PELA REGRA DO SITE ELO7, NÃO PODEMOS FORNECER NENHUM CONTATO A NÃO SER AS MENSAGENS ENVIADAS PELO PRÓPRIO SITE, MAS ESTAMOS DISPONÍVEIS PARA TIRAR QUALQUER DÚVIDA, ENTÃO ANTES DA COMPRA CASO TENHA DÚVIDAS NOS ENVIE MENSAGEM. ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA BOAS COMPRAS! Obrigado! Lembrancinhas da Mel - Lembrancinhas personalizadas
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