esta loja mudou o prazo de produção quando ja estava na data prevista para entrega, recebeu o valor que eu paguei, eu cancelei o pedido e não foi me devolvido o dinheiro. Que vergonha ... estamos falando de uma valor irrisório R$ 23,50, mas quem se suja por isso imagina por quantias maiores. Infelizmente por pessoas deste nível de carater que nosso país vive este momento.
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Boa noite, o que voce fala é um absurdo, nunca ficamos com o dinheiro do cliente, quanto mais o valor de R$ 23,00.
Quem faz o reembolso é o elo7, se pagou com cartao de credito é feito estorno, a devolução é feita de acordo com a forma que voce pagou.
Provavelmente já tenha ate recebido o reembolso, e está enviando uma mensagem para nós da design de uma forma equivocada.
Se nao recebeu, envie uma mensagem para o elo7, como ja falei são eles que fazem o reembolso, e ainda mais esse valor, ah, ja devem ter feito.
Só gostaria que parasse de caluniar,isso é desonesto, veja nossas avaliações, nunca lesamos ninguem -
Outra coisa, por que ficariamos com um valor tão insignificante? nao precisamos disso, temos cliente que ja fizeram compras de mais de R$ 600,00 e só verificar, e nunca tivemos problemas.
Muito estranho o seu relato de nos acusar, fale com o elo7, ou voce ja recebeu deles e quer receber da gente tambem? -
Marceli Braz
Não estou calunianndo estou relatando um fato sem retorno, ante de fazer contato com vc acionei o elo 7 que me direcionaou a moip que tentou contato com vc também sem sucesso, o elo 7 não se responsabiliza por isso, por fim tenho a fatura do meu cartão com o valor pago e as demais faturas sem o respectivo estorno, eu provo que fui lesada agora a calunia é sua e neste caso judicialmente resolveremos.
