Recebi os produtos com pouca qualidade, cada um de um jeito, alguns com detalhes no fundo e outros não. Além disso metade chegaram enferrujados, entrei em contato para troca e o fornecedor disse que não irá trocar. Péssimo atendimento.
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Dona Bianca seus produtos deterioraram por mal armazenamento, a senhora estava ciente de como deveriam ser armazenados logo após a entrega, a loja envia instruções de armazenamento junto com os produtos, produtos estes que a senhora já havia adquirido em outra compra, sendo assim não temos responsabilidade no ocorrido
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Bianca Quiudini
Infelizmente eles não trocaram os produtos que mandaram enferrujados nem os que vieram sem qualidade, pelo menos 20 peças vieram sem o detalhe do fundo, estão lisas, sem nenhum detalhe de risquinhos ao fundo, mandei as fotos das peças que vieram assim e eles simplesmente não respondem mais. Comprei bastante peças, cerca de 80, e muitas vieram sem qualidade e eles não trocaram.
Produtos muito diferentes do que na foto anunciada. -
Dona Bianca ,sua reclamação nada tem a ver com este produto em si . Seu problema e referente a chaveiros . sobre a textura dos chaveiros e normal virem com falhas pois é um produto feito artesanalmente e e impossível saírem exatamente iguais , não realizamos a troca pois o produto não foi armazenado devidamente causando a deterioração de algumas argolas . A senhora tinha ciência de como deveria ser armazenado e não seguiu as indicações da loja .
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Bianca Quiudini
A minha reclamação tem a ver com as duas coisas que vieram ruins no meu pedido, uma, a falta de qualidade das peças e as peças que vocês me enviaram enferrujadas! Entendo que é um produto artesanal e pode ter pequenas diferenças entre as peças, mas minhas peças chegaram com o fundo completamente liso, sem sinal de que era pra ser riscada. Notoriamente dá para perceber que este produtos não foram riscados, apenas cortado no tamanho e aplicado a nuvem. Em nenhum momento passou o riscadinho. Enviei as fotos pelo whats e mesmo vocês vendo que foi uma falha na produção de vocês, vocês não trocaram os produtos !
