Péssimo atendimento. Primeiro que demorou para responder, depois não cumpriu com o prazo, o prazo que divulga de 5 dias úteis de produção não atende. Ficou me enrolando com o prazo de entrega, mesmo eu dizendo que tinha prazo. Quando cobrei a postagem se não ia cancelar, ficou nervosa e pediu para eu cancelar pois não ia mais entregar e entregaria meu pedido para outra cliente
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Cliente comprou com frete mais barato da loja, transportadora como atrasamos o envio iríamos enviar Sedex que é a opção mais cara e mais rápida, porém a cliente ficou fazendo várias pressão psicológica, querendo colocar horário de ir aos correios, achei absurdo prefiro cancelar mesmo e entregar o produto para clientes que realmente querem o produto..
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Nathalia Ferraz
A questão não foi frete, a questão é que ela divulga que o prazo de fabricação é rápido, 5 dias úteis, ela não cumpriu com o prazo de produção, pois fiz o pedido contando o prazo de entrega maior, e mesmo assim ela não conseguiu entregar. E não teve profissionalismo, dizendo que não ia mais entregar.
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Por isso ia ser Sedex, não enviei mesmo porque não gosto de clientes querendo fazer pressão psicológica falando o horário que tenho que ir nos correios.
