Chegou com atraso, 1 árvore veio com uma letra quebrada e não encaixava na base.
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Olá. Lamentamos o acontecido com seu material. Sempre nos certificamos de que o produto seja enviado sem nenhum dano, então existe a possibilidade do defeito ter ocorrido durante o trajeto. Sobre os encaixes, nós trabalhamos com projetos prontos e essa foi a primeira vez que recebemos essa reclamação. Sugerimos que se possível, fixe a árvore a base no encaixe passe uma pouco de cola branca (cola comum de escola) e deixa secar, ele fica fixado. O produto é enviado desmontado para baratear o frete para com nossos clientes. Obrigado!