Sejamos justos!
Quanto ao atendimento, péssimo! A loja não tem capacidade para lançar promoção e atender devidamente seus clientes... Apesar do meu pedido ter chego em dia, todo o processo de aprovação da arte até sua finalização foi bem desesperador! A loja não me enviou a arte para aprovação dentro prazo informado! Depois finalizou o pedido dentro do Elo7 sem eu aprovar a arte, acredito eu que foi uma maneira de burlar a plataforma da Elo7 e ganhar mais tempo. Quando questionados disse pra eu ficar tranquila, que me enviariam a arte pois o meu pedido não tinha saído de lá na verdade... Um rolo só desde os primeiros atendimentos, me deixando sempre com a impressão de que não daria certo está parceria! Por fim os cobrei quanto a entrega e o que eu tive de retorno foi " tenha calma por favor ". Enfim... Não recomendado pelo desgaste e falta de um bom atendimento, que passasse segurança ao cliente, confiança e que seja verdadeiro...
Quanto ao produto!
Aparenta ser de qualidade. Não identifiquei pontos negativos no mesmo... Gostei.
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REGIANE BOM DIA!!! INFELIZMENTE CONVERSAMOS COM TODOS OS NOSSOS CLIENTES E EXPLICAMOS TODA A SITUAÇÃO DA PRODUÇÃO DAS PEÇAS. NÃO ADIANTA FAZER UM PRODUTO MUITO ANTES DA DATA, QUANDO O CLIENTE COMPRA OK...PORÉM AS PEÇAS SAO RESINADAS E RECOMENDAMOS QUE SEJA FEITO A RESINA PROXIMO A DATA DO CASAMENTO OU DA FESTA.
EXPLICAMOS ISSO A TODOS OS CLIENTES, ALGUNS ENTENDEM E OUTROS NÃO...
MAS NÃO É PORQUE QUEREMOS ATRASAR O PEDIDO, PELO CONTRARIO TEMOS TOTAL CIÊNCIA DOS PRAZOS.
MAS RECOMENDAMOS SEMPRE ENVIAR O PEDIDO PRÓXIMO POR CONTA DO BRILHO DA MESMA. SEJAMOS JUSTOS SIM,POR ISSO EXPLICAMOS, POIS DEPOIS NÃO QUEREMOS QUE O CLIENTE FIQUE INSATISFEITO COM O PRODUTO OU CHATEADO.