
O pacote chegou bem amassado...e o produto um pouco também...por sorte não quebrou...mas o trabalho é muito bonito!!!! Só acho que o embrulho deveria ter um cuidado maior já que é muito frágil...
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Josiane, pedimos desculpas pelos inconveniente, mas como o serviço dos correios é um serviço terceirizado eles não tem cuidado com os produtos. O seu produto foi bem embalado, envolvido em saco bolha e embalado de forma que não fique movimentando dentro da caixa justamente para não quebrar. Usamos como proteção o saco bolho, pois é um material que não pesa muito e assim não interfere no valor do frete para o cliente. Os procedimento de embalagem foram feitos adequadamente para que o seu produto chegasse intacto, se o mesmo chegou quebrado, provavelmente a caixa caiu, ou foi jogada ou colocar caixa maiores e mais pesadas em cima da mesma, por isso chegou amassada. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a sua sugestão.