fui muito bem atendida e chegou tudo certinho e dentro do prazo bem embaladoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (261)
Lembranças_de_Alice
São Paulo - SPDesde 2016
São lindas !! AmeiVer detalhes da avaliação
Chegou no prazo previsto! Tudo maravilhoso, as lembrancinhas são exatamente como descritas no anúncio!
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Olá Carolina, agradecemos por sua avaliação ela é muito importante para o desenvolvimento da nossa loja, gratidão pela oportunidade. Até breve. Equipe lembranças de Alice.
Chegou tudo certo , o único ponto a melhorar é o tempo de demora nas respostas
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Olá Juliana, agradecemos por sua avaliação ela é muito importante para o desenvolvimento da nossa loja. Gratidão pela oportunidade. Grande abraço. Equipe Lembranças de Alice.
ficou lindasVer detalhes da avaliação
Produto excelente, qualidade, entrega rápida. Recomendo!!!??????????
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Olá Sra. CAMILA, agradecemos por sua avaliação, ela é muito importante para o desenvolvimento da nossa loja. Gratidão pela oportunidade. Grande abraço e até breve. Viviane.
Após a confirmação da arte, e o pagamento realizado, não consigo mais contato com eles, tentei durante uns 4 dias, sem retorno nenhum decidi cancelar a compra.
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Olá Senhora Mariana, vou relatar o ocorrido para que outros clientes possam avaliar melhor sua avaliação. Seu pedido estava já com a arte aprovada e tudo certinho, não temos expediente aos finais de semana e devido ao grande fluxo de mensagem chegamos na sua somente 2 dias uteis após o envio, como a Senhora fez o cancelamento no sistema realizamos o estorno total do seu dinheiro, porém para compras online sugerimos que sempre verifique o prazo indicado no pedido. Obrigada pela oportunidade e desculpe o transtorno causado. Atenciosamente, Equipe Lembranças de Alice.
ninguém me responde
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Olá Sra. Juliana, vou relatar o ocorrido para que outros clientes possam avaliar melhor sua avaliação. Seu pedido foi realizado no dia 25/09/2025 e segundo insofrmações contidas no anúncio temos até 2 dias úteis para fazer o contato e envio da arte, porém no dia seguinte (26/09/2025) a Senhora cancelou o pedido, não temos expediente aos finais de semana (consta na descrição da loja), Seguimos com o cancelamento do pedido e estorno no valor total da compra. Obrigada pela oportunidade. Atenciosamente, Equipe Lembranças de Alice
Recebi o pedido. Tudo certinho. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
me entregaram no prazo e o atendimento deles foram muito bom tava tudo muito lindo só tenho que agradecer??
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Olá Loriene, agradecemos pela oportunidade e feedback sobre nosso produto e atendimento. Gratidão. Até breve.
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Produto chegou superrápido
Gostei bastante, comprarei novamente.Ver detalhes da avaliação
O material veio errado!!! Comprei 50 unidades de almofadas para colorir do homem aranha e do monster truck e vieram outra imagemVer detalhes da avaliação
Não recomendo. Eles não respondem as mensagens, não enviam a arte. É um tiro no escuro. Experiência péssima, depois de 5 dias sem resposta e sem a arte, cancelei a compra.Ver detalhes da avaliação
Deu super certo e o material é ótimoVer detalhes da avaliação
Fiz o pedido dia 4/7 a empresa demora muito a respondei e agora faz 5 dias que não há resposta alguma e não sei se estão produzindo minha lembrancinha ou não, o aniversário do meu filho está chegando. Eu respondo as mensagens sempre na hora.Ver detalhes da avaliação
Muito bem atendida, vendedor super atencioso, chegaram conforme o anuncio.Ver detalhes da avaliação
Minha experiência foi péssima, comunicação muito ruim, sem contar que se eu não trabalhasse numa transportadora, iria ficar sem lembrancinha, me comunicaram no último dia a noite para postagem que o correio não coletou minha encomenda
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Olá Sra. Keith, agradecemos por sua avaliação, vou fazer um breve resumo de sua compra para que os clientes possam avaliar melhor o ocorrido. A compra foi feita no dia 18/06/25, houve um feriado no dia 19/06 e não tivemos expediente, logo, como a produção tem prazo de 10 dias úteis, a produção começou a contar no dia 20/06 com prazo final para o dia 03/07/2025 com postagem no dia 04/07/2025, antecipamos a produção e o correio não fez a coleta (não temo ação sobre o frete escolhido no ato de sua compra, serviço terceirizado do site elo7),no dia 04/07 informamos que não houve a coleta e que o material não chegaria a tempo de sua festa (informado que seria dia 05/07/25) e sugerimos o cancelamento da compra e estorno do valor, a Senhora assumiu o risco de realizar a coleta em nosso endereço e assim foi feito, inclusive solicitamos o estorno do valor do frete que foi pago. Cumprimos o nosso prazo, tentamos antecipar e teve o suporte para a coleta em nosso endereço. Gratidão pela oportunidade. Atenciosamente, Viviane.
Olá , não estou tendo retorno pelo chat para alinharmos a arte . Fiz o pedido dia 25/06 e aprovação do pagamento também , porém não estou sendo respondida no chat !Ver detalhes da avaliação
Entrega super rápida! Produto de boa qualidade e muito bem feito! Atendimento muito atencioso! Adorei!
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Olá PAtricia, agradecemos por sua avaliação sobre nosso produto e atendimento, ficamos felizes em saber que gostou do nosso trabalho, gratidão pela oportunidade e até breve. Grande abraço de todos da equipe Lembranças de Alice.
