Pedido é lindo mas veio todo descolado...não sei se não embalaram o suficiente para não estragar mas achei bem ruim.
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Sra Lumena, nos colocamos a disposição para resolver o seu problema desde o momento em que entrou em contato conosco, pedimos fotos de todos os itens descolados e a sra. só enviou foto somente de 5 unidades e os outros 15 não nos comprovou em foto. Porém, mesmo assim, oferecemos o reembolso, mediante a devolução da mercadoria e a sra. tbm não nos respondeu , alegando que iria falar com o seu marido. Infelizmente imprevistos acontecem com o transporte , mas em nenhum momento nos insentamos da responsabilidade em buscar imediatamente uma solução para o problema, pois o nosso intuito é sempre deixar nossos clientes satisfeitos, inclusive isso é demonstrado nas centenas de avaliações positivas que temos. De qualquer forma, muito obrigada
