BEM VINDOS A NOSSA LOJA ONLINE, FICO FELIZ EM TER VOCÊ AQUI, SERÁ UM HONRA LHE ATENDER E PARTICIPAR DESTE MOMENTO TÃO ESPECIAL! POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, TIRE TODAS AS POSSÍVEIS DÚVIDAS, ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA RESPONDE-LAS; - PRAZO DE PRODUÇÃO: 7 DIAS UTÉIS ARTE DOS PRODUTOS - AO EFETUAR O PEDIDO FAVOR INFORMAR OS SEGUINTES DADOS PARA PERSONALIZAÇÃO: 1) nome do aniversariante 2) idade 3) data da festa ( a data será apenas para nos programarmos para o envio, não será colocada no produto ) ARTE - produzimos os itens conforme a FOTO divulgada no anúncio, mudando apenas o nome e idade, o produto é realmente como na foto( fotos reais do produto); - PAGAMENTO E ENVIO DO PRODUTOS *Após o cliente efetuar o pedido pelo site, deverá efetuar o pagamento. caso o cliente não efetue o pagamento o pedido será cancelado. FIQUE ATENTO AO PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS E CASO SEJA NECESSÁRIO ESCOLHA A ENTREGA VIA SEDEX PARA QUE CHEGUE MAIS RÁPIDO. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERROS DE PREENCHIMENTO DO CEP E ENDEREÇO NEM ATRASO DOS CORREIOS NA HORA DE ENTREGAR SUA ENCOMENDA. *Caso o produto retorne para a loja, será cobrada uma nova taxa de frete; NÃO FAZEMOS RESTITUIÇÕES DO VALOR PAGO NOS CASOS CITADOS ACIMA, SALVO EXCEÇÃO DE ERRO DA LOJA. *PRODUÇÃO DO PRODUTO SOMENTE SE INICIA APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO TROCAS- caso o produto confeccionado de forma correta e entregue ao cliente, não realizamos trocas por se tratar de um produto personalizado ( SOMENTE TROCAMOS CASO HAJA ALGUM ERRO DA LOJA) CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES Caso a encomenda tenha sido enviada não fazemos devoluções (exceto por algum erro da loja); NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS COM ATRASOS DOS CORREIOS - MAS DAMOS TODO O SUPORTE COM ACAOMPANHAMENTO E ABERTURA DE RECLAMAÇÃO; Não é permitido o cliente ficar com a encomenda e ainda assim solicitar o estorno* AO REALIZAR A COMPRA E PAGAMENTO O CLIENTE ESTÁ CIENTE E ACEITA TODAS AS REGRAS CONTIDAS NESTE TEXTO. ATENCIOSAMENTE, LEIDY PERSONALIZADOS.
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