POLÍTICAS DE VENDA - As fotos dos produtos são ilustrativas. Confie nas medidas reais e especificações indicadas na foto. - Muita atenção à cor das peças! As tonalidades podem variar conforme o ajuste da tela (por causa dos ajustes de brilho, saturação, etc). FRETE E ENVIO - Muita atenção na hora de informar seu endereço na hora da compra. Se o endereço fornecido estiver errado, o produto volta para nós. O frete para o novo envio por erro do comprador, fica por conta do comprador. - Não nos responsabilizamos pelo produto quebrado/rachado. Embalamos todos os produtos com plástico bolha e jornal amassado, e sempre verificamos se o produto foi bem embalado. - A entrega dos produtos é de total responsabilidade dos Correios. Portanto o prazo de envio, bem como qualquer assunto relacionado a entrega do produto é de total responsabilidade dos Correios. Nós não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos Correios, mas faremos o possível para ajudar na investigação junto aos Correios. - Os carteiros realizam até 3 tentativas de entrega, e quando não há ninguém para o receber após as 3 tentativas, a encomenda volta para nós. Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. Caso a mercadoria volte para nós, será cobrado do comprador um novo frete de envio. TROCA E DEVOLUÇÃO - Os produtos comprados em nossa loja poderão ser trocados em caso de defeito ou desistência da compra. O cliente poderá solicitar a troca por defeito ou desistência em até 7 dias corridos após o recebimento. - O frete para devolução e troca fica por conta do comprador. E caso o cliente queira trocar o produto por outro, o valor do produto da troca tem que ser de valor maior ou igual que o anterior. - Para efetuar a troca ou devolução, é só entrar em contato conosco. Após confirmarmos a permissão para a troca, o cliente fica responsável pelo envio da mercadoria sem indícios de mau uso e em sua embalagem original. - Caso haja indícios de mau uso, nós ficamos isentos de aceitar a solicitação da devolução do produto. - O produto deve ser enviado pelos Correios com a mesma opção escolhida para envio inicialmente e os custos devem ser pagos pelo comprador no caso de desistência. CUIDADOS COM AS PEÇAS - Evitar deixar os vasinhos em local que pegue chuva ou muito sol, pois pode alterar a cor das cordinhas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução