Todos os produtos são artesanais! - Peças a pronta entrega serão enviadas em até 7 dias uteis. - Peças por encomenda a entrega é negociada no ato da compra. ---------------------------------------------------------------- Política de Trocas e Devoluções. Importante! Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos danificados por mau uso. Por se tratar de itens artesanais, pequenas variações de cor, acabamento ou textura são normais e não são consideradas defeito. Para dúvidas, estamos à disposição! 1. Solicitação de Trocas ou Devoluções O prazo para solicitar trocas ou devoluções é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Para isso, entre em contato informando: - O número do pedido; - O motivo da solicitação; - Fotos do produto, se necessário. 2. Produtos Personalizados Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de: - Defeito de fabricação; - Erro no pedido por parte da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução