L|E Personalizados

Políticas da loja

Olá Seja bem-vindo... -Nosso prazo para confecção, são dez dias úteis para a maioria dos produtos, porém alguns itens tem um prazo maior, veja na descrição do produto escolhido qual é o prazo informado. -Dependendo do produto e quantidade solicitada esse prazo pode variar, informe-se antes de fazer o pedido em contatar vendedor. -O prazo para confecção do produto começa a contar no dia que segue a confirmação do pagamento. A contagem deverá ser feita em dias úteis (sábados, domingos e feriados, não são considerados como dia útil). -O prazo de produção também vai depender da agilidade do cliente em passar as informações necessárias para a confecção do produto e aprovação da arte. -Enviamos a arte do produto para aprovação somente após a confirmação do pagamento em até 4 dias úteis. -Os produtos serão produzidos somente após a confirmação do pagamento pelo Elo7. -Pagamentos por boleto bancário levam até 3 DIAS ÚTEIS para serem liberados. -Calcule o prazo de entrega de seu pedido somando: prazo de produção + prazo de entrega dos correios em dias úteis. -Verifique se seu endereço está cadastrado corretamente na hora da compra. Caso o endereço esteja com dados incorretos, impossibilitando a entrega, o reenvio será por conta do cliente. Faça seu pedido com o máximo de antecedência. -Não nos responsabilizamos com o atraso na entrega após nossa postagem nos correios, seja ele por greve ou qualquer problema operacional dos correios. -Ao efetuar seu pedido, deixe uma mensagem com os dados e cores para personalização dos itens. Importante... **Por se tratar de produtos artesanais, a ausência de alguma matéria-prima poderá implicar em sua substituição imediata por outra de igual qualidade, poderá ocorrer também variação de cores de papel, e outros materiais, conforme lote e fabricante, mas tentaremos sempre preservar as características do modelo original. ** Por se tratar de produtos artesanais, nenhum fica exatamente igual ao outro. ** Como trabalhamos com produtos personalizados, não trocamos e não aceitamos devoluções. Sempre enviamos a arte para aprovação antes da confecção e envio dos produtos. ** Enviamos para todo Brasil através dos correios (frete por conta do comprador). ** Respondemos as solicitações em até 24 horas, **Para nossos produtos que são impressos, pode ocorrer uma pequena variação na cor que foi apresentada pela arte vista pelo computador, tablete, celular e afins, pois a resolução da tela é diferente da resolução da impressora. Estamos à disposição para tirar suas dúvidas em contatar vendedor. ***Não finalize o seu pedido, sem tirar todas as suas dúvidas através de Contatar o vendedor***