Ledani art

Vamos conversar Gostaria de tirar algumas dúvidas que possam surgir, antes , durante e depois da compra. 1 - Ao concretizar a compra conosco o comprador concorda com nossa política de venda. As imagens da Loja são produtos nossos com artes criadas por nós ou enviadas por nossos clientes, podendo haver variações em tons. 2 - O PRAZO DE PRODUÇÃO COMEÇA A VALER APÓS APROVAÇÃO DA ARTE, SEM ARTE NÃO TEM PRODUÇÃO E NÃO CONTA PRAZO A DATA DO PEDIDO OU PAGAMENTO, E SIM APOS APROVAÇÃO DA ARTE DO PEDIDO. (Por isso antes de efetuar sua compra Verifique a data de seu evento, pois a produção do produto vai depender da quantidade e complexidade da arte) 3 ? Orientamos a todos os nossos clientes a fazer o pedido 15 DIAS ANTES DO EVENTO, pois assim não haverá surpresa. 4 - As artes serão enviadas somente após o pagamento total da encomenda. 5 - Sugerimos que nos informe como deseja a arte antes de trabalharmos nela (Nomes, data e o tema que deseja) As artes serão enviadas seguindo a ordem de pedidos agendados em nossa loja. 6 - As artes enviadas prontas trabalharemos no que for possível mas não nos responsabilizamos por distorções ocorridas na mesma. Por isso orientamos que nos mande imagens de boa qualidade. 7 - Os pedidos serão despachados e entregues conforme a escolha do cliente RETIRADA, PAC , SEDEX ou Carta Registrada ( se possível ). 8 O pedido pode ser retirado em nosso showroom na data marcada, de segunda à sábado das 09:00 as 18:00 e no sábado de 09:00 as 13:00. 9 - Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio. Não nos responsabilizamos também por atrasos ocorridos por greve dos correios . Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não arcamos com o prejuízo. 10- Antes de concretizarmos a venda sempre informamos nosso prazo de entrega pois eles variam conforme os pedidos agendados, lembrando que o prazo de entrega é feita da seguinte forma : prazo de produção + prazo de envio dos correios. Pagamentos com depósito em cheque e boleto bancário o prazo começa a ser contato a partir da liberação dos mesmos 11 - É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo7 atualizado, pois usaremos este banco de dados para gerar as etiquetas de envio dos correios. 12 - Existem cores que sofrem pequenas alterações na hora da impressão portanto pergunte antes de efetuar a compra sobre este detalhe, não aceitamos reclamações posteriores. 13- O pagamento pode ser feito com cartão de crédito, débito ou boleto pelo Moip ou depósito em conta . Os pagamentos efetuados com boleto ou depósito em nossa conta com cheques o prazo de envio será contato somente após a liberação ou aprovação dos mesmos. Pagamentos efetuados aos Sábados, Domingos e Feriados serão comprovados os pagamentos no próximo dia útil. 14 - Caso o comprador desista do pedido ele tem 7 dias para pedir o reembolso total do mesmo, após essa data devolvemos somente 40% do valor pago pois após este prazo já estaremos com material comprado para desenvolvermos o pedido solicitado.