Olá!! Somos a Lecris Personalizados, produzimos sob encomenda, é muito importante que fique atento aos prazos!! O contratante se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos. 1. PERSONALIZAÇÃO: Todos os produtos que podem ser personalizados serão feitos como o cliente deseja, as artes são enviadas para o cliente aprovar em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a arte enviada, recebida e aprovada pelo cliente, não serão mais possíveis alterações no pedido. Somente após tudo aprovado que o pedido vai para a produção, com o prazo de 10 à 20 dias úteis para o envio dependendo de cada produto e quantidade. Verifique em cada produto a quantidade mínima de compra. 2. ENVIO DA ENCOMENDA: O frete de todos os produtos são por conta do comprador. Após o cálculo e pagamento do frete não será possível a mudança de endereço ou inclusão de novos produtos. Depois de realizado o envio, o prazo de entrega dependerá totalmente da forma de entrega escolhida no momento da compra. O cliente deve estar atento ao escolher o frete e também comprar com antecedência para evitar problemas de recebimento fora do prazo em que precisa da encomenda, se quiser alterar o tipo de frete escolhido, o cliente deverá pagar a diferença. O cliente é responsável por seus dados cadastrais no Elo7. Se a encomenda retornar por qualquer erro no cadastro, o cliente deverá pagar o frete novamente para o produto ser reenviado, desta vez sem o desconto do Elo7. 3. CANCELAMENTO: Após efetuar o pedido, o pagamento deverá ser feito em até 2 dias, caso contrário, os pedidos que permaneceram em aberto após esse período, será cancelado automaticamente,sem nenhum aviso prévio. 4. TROCA/DEVOLUÇÃO: O cliente deve conferir a encomenda assim que a receber e caso receba algo diferente do que foi comprado, deverá entrar em contato em até tem 7 dias corridos após o recebimento para informar o problema encontrado e/ou enviar a compra de volta. Após este período a Lecris não se responsabiliza por qualquer erro no pedido, e não será aceita devolução e/ou reclamação. 5. DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS : Leia atentamente a descrição dos produtos, e confira as medidas. Disponibilizamos todas as informações dos produtos na descrição de cada um deles. Caso esteja faltando algo que considere importante saber, consulte o vendedor. 6. FORMAS DE PAGAMENTO: À vista no boleto ou parcelado em até 12x sem juros. Atenciosamente Lecris Personalizados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução