Le. Ateliê Criativo

Políticas da loja

Regras da Loja e Dúvidas Frequentes: Você pode acompanhar o andamento do seu pedido em nossa loja no Elo7, dispomos de um painel onde você pode ver o status do seu pedido. Os pedidos possuem código de rastreio e estaremos atualizando o status do pedido e inserindo o código para que nossos clientes possam acompanhar o envio. Basta clicar em "rastrear pedido". Nós produzimos produtos com estampa à escolha do cliente, com fotos personalizadas, basta enviar o pedido no campo "Contatar Vendedor". As artes só serão produzidas após aprovação do pedido. O Elo7 aceita todas as formas de pagamento disponibilizadas no Zoop (pix, cartão de crédito, boleto) e depósito bancário (com o envio de comprovante de depósito). *Pedidos não respondidos em 5 dias serão cancelados. **Pedidos por encomenda aprovados serão enviados dentro de 10 a 15 dias. *** Pedidos a pronta entrega serão enviados de 1 a 2 dias úteis. ****Confira atentamente os dados de endereço de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto, a caixa retornará ao remetente e será cobrado o frete novamente. Entregamos em todo o Brasil, (para as canecas: preferivelmente por Sedex, para diminuir o risco de quebrar a peça). Não nos responsabilizamos caso haja a quebra, mas você pode contratar o seguro dos correios junto ao frete.