LC HANDMADE

Políticas da loja

Política da Loja ? LC Handmade 1. Produtos e Personalizações Todos os nossos produtos são artesanais e feitos à mão com muito carinho. Algumas peças podem sofrer pequenas variações de cor ou tamanho, tornando cada item único e exclusivo. Se desejar personalizações, entre em contato antes da compra para alinharmos detalhes. 2. Pagamento Aceitamos os pagamentos via Elo7 (cartão, boleto ou Pix). O pedido só será produzido após a confirmação do pagamento. 3. Prazo de Produção e Envio Produtos prontos: produção em até 15 dias. Envio: até 16 dias úteis após confirmação do pedido. O prazo de entrega dos Correios varia conforme a sua região. 4. Trocas e Devoluções Não aceitamos devolução por arrependimento em produtos personalizados. Em caso de defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 2 dias após o recebimento. Analisaremos o caso e, se confirmado o problema, faremos substituição ou reembolso. 5. Cuidados com os Produtos Para manter a durabilidade das peças de crochê, recomendamos: Lavar à mão com sabão neutro. Secar à sombra. Evitar contato com superfícies ásperas. 6. Contato Qualquer dúvida, pedido especial ou sugestão, entre em contato conosco pelo Elo7 ou WhatsApp. Nosso objetivo é que você tenha uma experiência agradável e segura ao comprar conosco.