Políticas da loja
Olá Cliente, vamos lhe ajudar em algumas dúvidas
Prazo de produção:
O prazo médio é 7 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido, em caso de encomendas em maior quantidade, entre em contato conosco. Verifique o PRAZO DE PRODUÇÃO do seu produto e ADICIONE o PRAZO DE ENVIO dos correios.
Prazo de envio:
Produtos a pronta entrega serão enviados no prazo de 02 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Em urgência, prefira o SEDEX que funciona com data exata, porque o sistema PAC trabalha com previsão de entrega e pode atrasar.
- Produtos sob encomenda o prazo para confecção das peças começa a contar após confirmação do pagamento, valendo para pagamento a vista ou parcelado, os dias serão contados como dias úteis e não dias corridos.
É só colocar no carrinho todos os itens que deseja comprar, ajustar a quantidade e calcular com seu CEP! Assim, pode calcular você mesmo imediatamente e ter autonomia na compra!
Trocas e devoluções:
- Caso o produto recebido não condiz com o solicitado, o comprador poderá solicitar a troca em até 7 dias a contar do recebimento, mediante envio de imagens. O frete será arcado pela empresa.
- Não aceitamos devoluções dos produtos recebidos em perfeito estado.
Nota Fiscal:
Não emitimos nota fiscal por sermos pessoa física, caso o cliente deseje, enviamos um recibo com a descrição do pedido, bastar entrar em contato conosco.
Prazo de cancelamento de pedidos
Pedidos realizados e não concretizados no prazo máximo de 48hrs, serão cancelados, mediante contato com o comprador.
Opções de Frete
No momentos trabalhamos com envio via correios (Sedex, PAC, etc),
Oferecemos frete grátis para qualquer estado para pedidos acima de R$ 250,00.
Resta ainda alguma DÚVIDA?
Envie sua dúvida em CONTATAR VENDEDOR e, no máximo em 24 horas responderemos, garantindo comprometimento e agilidade com seu pedido.
Nos finais de semana e feriado, também te responderemos, apenas pedimos compreensão caso atrasarmos a sua resposta.
Atenciosamente, Danielly Batista
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Olá Cliente, vamos lhe ajudar em algumas dúvidas Prazo de produção: O prazo médio é 7 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido, em caso de encomendas em maior quantidade, entre em contato conosco. Verifique o PRAZO DE PRODUÇÃO do seu produto e ADICIONE o PRAZO DE ENVIO dos correios. Prazo de envio: Produtos a pronta entrega serão enviados no prazo de 02 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em urgência, prefira o SEDEX que funciona com data exata, porque o sistema PAC trabalha com previsão de entrega e pode atrasar. - Produtos sob encomenda o prazo para confecção das peças começa a contar após confirmação do pagamento, valendo para pagamento a vista ou parcelado, os dias serão contados como dias úteis e não dias corridos. É só colocar no carrinho todos os itens que deseja comprar, ajustar a quantidade e calcular com seu CEP! Assim, pode calcular você mesmo imediatamente e ter autonomia na compra! Trocas e devoluções: - Caso o produto recebido não condiz com o solicitado, o comprador poderá solicitar a troca em até 7 dias a contar do recebimento, mediante envio de imagens. O frete será arcado pela empresa. - Não aceitamos devoluções dos produtos recebidos em perfeito estado. Nota Fiscal: Não emitimos nota fiscal por sermos pessoa física, caso o cliente deseje, enviamos um recibo com a descrição do pedido, bastar entrar em contato conosco. Prazo de cancelamento de pedidos Pedidos realizados e não concretizados no prazo máximo de 48hrs, serão cancelados, mediante contato com o comprador. Opções de Frete No momentos trabalhamos com envio via correios (Sedex, PAC, etc), Oferecemos frete grátis para qualquer estado para pedidos acima de R$ 250,00. Resta ainda alguma DÚVIDA? Envie sua dúvida em CONTATAR VENDEDOR e, no máximo em 24 horas responderemos, garantindo comprometimento e agilidade com seu pedido. Nos finais de semana e feriado, também te responderemos, apenas pedimos compreensão caso atrasarmos a sua resposta. Atenciosamente, Danielly Batista
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