Políticas da loja
PRAZO DE ENTREGA | DADOS DE ENTREGA
O prazo de entrega dos produtos somente será acordado após confirmação do pagamento (tempo para confecção + prazo do correio).
Os produtos são enviados via Sedex ou PAC ou podem ser retirados pessoalmente em local acordado.
Certifique-se se seus dados para envio. Produtos enviados com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador!
REENVIO | TROCAS | DEVOLUÇÕES
EM CASO DE
- Endereço errado
- Troca por motivos de mudança de ideia e derivados
O cliente se responsabiliza pelo custo de envio.
EM CASO DE
- Defeitos de produção.
O custo de envio para TROCA ou DEVOLUÇÃO é por conta da loja.
EM CASO DE
- Arrependimento.
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
PORÉM,
O reembolso só será aprovado se o produto chegar em perfeitas condições na mão da loja. Em caso de troca, segue os mesmos prazos de envio novamente e condições do produto.
Em caso de avarias por mau uso e não defeito de fábrica, automaticamente o reembolso é cancelado. Todos os produtos são fotografados antes de enviar e conferidos.
EM CASO DE
- Personalizados com nomes, datas, e derivados
O cliente se responsabiliza por confirmar todos os dados. Em caso de confirmação dos dados e mesmo assim houver dados errados após a impressão, a loja não se responsabiliza e o cliente se responsabiliza por efetuar um novo pagamento INTEGRAL DO PRODUTO para correção e reimpressão e reenvio.
Respeite o prazo de envio. Produtos artesanais são feitos com tempo e carinho. Em caso de urgência, consultar se chegará no prazo solicitado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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PRAZO DE ENTREGA | DADOS DE ENTREGA O prazo de entrega dos produtos somente será acordado após confirmação do pagamento (tempo para confecção + prazo do correio). Os produtos são enviados via Sedex ou PAC ou podem ser retirados pessoalmente em local acordado. Certifique-se se seus dados para envio. Produtos enviados com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador! REENVIO | TROCAS | DEVOLUÇÕES EM CASO DE - Endereço errado - Troca por motivos de mudança de ideia e derivados O cliente se responsabiliza pelo custo de envio. EM CASO DE - Defeitos de produção. O custo de envio para TROCA ou DEVOLUÇÃO é por conta da loja. EM CASO DE - Arrependimento. Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. PORÉM, O reembolso só será aprovado se o produto chegar em perfeitas condições na mão da loja. Em caso de troca, segue os mesmos prazos de envio novamente e condições do produto. Em caso de avarias por mau uso e não defeito de fábrica, automaticamente o reembolso é cancelado. Todos os produtos são fotografados antes de enviar e conferidos. EM CASO DE - Personalizados com nomes, datas, e derivados O cliente se responsabiliza por confirmar todos os dados. Em caso de confirmação dos dados e mesmo assim houver dados errados após a impressão, a loja não se responsabiliza e o cliente se responsabiliza por efetuar um novo pagamento INTEGRAL DO PRODUTO para correção e reimpressão e reenvio. Respeite o prazo de envio. Produtos artesanais são feitos com tempo e carinho. Em caso de urgência, consultar se chegará no prazo solicitado.
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