O vendedor não enviou o meu pedido e não me devolveu o dinheiro. Faz um mês da compra e até agora nada de retorno como que eu posso adquirir a devolução do dinheiro, ou irei precisar ir na justiça para resolver isso.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (219)
Péssima loja. Fiz a compra no dia 03/10, paguei o boleto e ninguém entrou em contato até o momento. Mandei várias mensagens e nada. Fiz contato pelo celular e não atendem , fiz contato pelo whatssap no dia 24/10 confirmaram que era da loja o contato e quando passei o numero do pedido e solicitei informação da compra ,simplesmente não falaram mais. Esta loja é uma farsa, uma mentira , só querem levar dinheiro. Vou ao Procon e farei um boletim de ocorrência.Ver detalhes da avaliação
A compra se deu de forma atenciosa, porém a entrega demorou, faltou agilidade pra responder as mensagens que eram mandados após o pagamento já realizadoVer detalhes da avaliação
Fiz a compra, depois da confirmação do pagamento, esperei por 4 dias por pelo menos um retorno de modelos para eu escolher qual tema iria usar. Na primeira vez pelo whats, chamei porque achei q a demora era erro do site da elo7, a pessoa prontamente me atendeu e disse pra aguardar que logo alguem entraria em contato. Aguardei, mais 2 dias, mandei mensagens que eram lidas e não respondidas. Mandei mensagem dando prazo pra retorno, a pessoa leu e nao respondeu, então cancelei o pedido sem ao menos nem ter escolhido arte nem nada. Me trataram com indiferença sobre o reembolso. Enfim, esperei 48hrs, pois na politica da loja, diz que reembolsos serão feitos nesse prazo. Não foi feito, chamei novamente no whats, leram a mensagem e tambem não responderam. Mandei outra mensagem, responderam que o whats era só pra pedido em andamento e não cancelamento. Falei que queria somente um retorno sobre um prazo. Ai me disse que na Caixa demora 5 dias e outros bancos 24hrs, meu banco nao foi Caixa. Aí agradeci o retorno, e falei que tudo podia ser resolvido com a verdade e o dialogo, que não precisaria chamar um advogado se tivesse isso. Aí a conversa mudou de figura, falou ate que eu nao tinha bom senso e nem boa fé, que eu estava ofendendo quando falei em justiça. Me bloqueou no whats, e continuo sem retorno sobre meu reembolso. Acho que não entenderam que o cliente quando paga por um serviço, quer ao menos prazos para se programar. Estou aguardando um retorno até amanhã 05/10/2018, caso contrario procurarei sim os meu direitos. Elo 7 com tantas reclamações sobre esse vendedor, como ainda permite isso?Ver detalhes da avaliação
Vendedor não responde as perguntas , não atende o telefone que consta no aplicativo .Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa...produto de qualidade....Ver detalhes da avaliação
Uma porcaria. Feito de qualquer jeito. Os adesivos colados tordos e de qualquer jeito.Ver detalhes da avaliação
Solicitei 2 semanas antes da festa do meu filho 28 tubetes para bolha de sabão, havia perguntado ao vendedor se seria possível o prazo e o mesmo afirmou que sim. Durante os últimos 10 dias tive algumas dúvidas e o vendedor demorou a respondê las, parecia não se importar. No fim disse que só havia uma cor para a tampa que não combinava em nada com minha decoração e ainda não havia preparado os tubetes um dia antes da festa. Agora minha festa é amanhã e o mesmo cancelou meu pedido. Um absurdo, não contém com este vendedor pois agora não tenho os tubetespara a bolha de sabão. Total descaso, eu exijo meu dinheiro de volta e os danos que me causaram devem ser pagos. Irei atrás dos meus direitos. Vocês como uma empresa integra deveriam reavaliar este vendedor cheio de reclamações.Ver detalhes da avaliação
Vendedor não responde as mensagens e não dá satisfação sobre minha compra. Fiz o depósito dia 6 e dia 16 se quer a arte pra aprovação havia mandado.Ver detalhes da avaliação
Amei o baldinho! Me surpreendeu! Super indicoVer detalhes da avaliação
material muito bom!Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Produção e entrega super rápida.Ver detalhes da avaliação
Bom atendimentoVer detalhes da avaliação
Os bloquinhos são lindos! Adorei! Chegou tudo direitinho!Ver detalhes da avaliação
Além da demora para receber o produto, recebi incompleto. Faltando dois itens pelos quais paguei.Ver detalhes da avaliação
Fiz um pedido a mais de 1 mês e até o momento não recebi o produto. O código de rastreio informado pelo vendedor não existe e a dias a loja não responde minhas mensagens. Falaram que o produto seria postado na segunda-feira dia 14 e até o momento o código de rastreio continua aparecendo inesxistente, ou seja, ainda não foi postado. Gostaria de uma posição o mais urgente possível, pois fiz a encomenda com antecedência e agora estou atrasada, vou ficar sem o produto para meu evento.Ver detalhes da avaliação
A compra foi ótima. Muito bem atendida.Ver detalhes da avaliação
Bom dia!! preciso saber o que esta acontecendo com o meu pedido? mando mensagem e ninguém me retorna informando se ja enviou ou não a mercadoria.Ver detalhes da avaliação
Muito bom...Ver detalhes da avaliação
Tudo como combinado.