
Atraso na produção do produto. Não cumpriram com o prazo do anúncio, atrasaram 1 semana para postar nos Correios e demoravam para responder as mensagens que eu enviava. Apesar do produto ser de boa qualidade, o atendimento é ruim e não pretendo voltar a comprar.
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Sentimos muito pelo transtorno, realmente houve um atraso no envio da arte, mas ficamos felizes que tenha ficado satisfeita com a qualidade de nosso trabalho e que o produto tenha sido entregue ainda com um mês de antecedência da data da festa.
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Graziela Ferreira Martins
Olha, a data da festa não tem importância, pois poderia acontecer de ter que mudar a data. O que importa é o prazo de entrega descrito nas informações do produto. Vocês devem sempre cumprir com o prazo prometido, independentemente da data em que pretendemos realizar a festa. O produto chegou com antecedência da festa, pois eu encomendei com bastante antecedência. Se caso estivesse com prazo apertado, não teria recebido a tempo.