Primeiramente, a vendedora não merecia nem avaliação, tamanha a falta de comprometimento dela, essa e mais para um alerta à novos compradores.
Me entregou as latinhas" todas" descascadas na borda, cortou as etiquetas c alguma coisa cega.
Qdo pedi ajuda em relação a isso, me propôs devolver o dinheiro ou refazer, porem a devolução seria 70% do q paguei, e p refazer teria q arcar c as despesas de correio, dei lhe a ideia de me enviar novas etiquetas, depois de varias tentativas de resposta por email, ela aceitou, porem a festa foi dis 7, hj dia 17 e nada chegou. Perdi todas as latinhas, pq não tive coragem de presentear meus convidados c algo tao mal feito.
Alem do mais a Danielle me deixou de ar varias vezes,ctinha q insistir p ela responder, tive q ate descobrir o telefone dela, pelo face, p conseguir um contato.....UM DESASTRE! Nunca mais.
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Bom dia Claudia,
Na verdade eu não fiz proposta de devolução do dinheiro, apenas lhe informei as condições de troca e devolução que estão nas políticas de venda da loja e que todo comprador tem acesso de leitura para se informar antes de efetuar a compra, não inventei nada muito menos tentei amenizar a situação. Em relação a várias tentativas de de resposta por email é mentira respondi sim seus questionamentos e refiz os adesivos e envie, o que eu não respondi foram suas agressões, mas infelizmente não chegaram a tempo por algum equivoco dos correios. Mas não estou aqui para discutir, agradeço a sua avaliação .. Tenho plena consciência que lhe atendi da melhor forma possível.
Não gostar de um produto que recebeu é direito seu e deve reclamar até 7 dias após o recebimento e você o fez, mas deve respeitar as regras de troca e devolução da loja. Por fim em última instância lhe ofereci os 100% do valor de volta e você o recusou.
Sem mais.
