Apesar de antes de efetuar o pagamento e fechar o pedido no dia 1o. de setembro, questionei o vendedor se eu receberia o produto até o dia 16/09/2015, pois a festa seria no dia 19/09/2015, a mesma me garantiu que sim. Qual não foi a minha decepção quando somente recebi o produto no dia 26 de setembro. Sei que são vários clientes, mas considerando que no próprio dia 1o. o vendedor me enviou a arte final das etiquetas acreditei, pois bastaria imprimir e colar nas tampinhas das 25 latinhas.
Quero saber o que faço com essas etiquetas e latinhas?>??????
Acho que no mínimo eu devolveria o din cheiro do cliente.
Se eu não tivesse perguntado nada, mas perguntei se entregaria e a resposta foi afirmativa.
A experiencia foi péssima!!!!!!!!!!
Joguei o meu dinheiro fora sem falar no aborrecimento.
Nunca mais.
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Oi Amarilda, já conversamos várias vezes por e-mail depois deste lamentável episódio, e pedi desculpas e lamentei o ocorrido, mais um item muito importante que você esqueceu de MENCIONAR PARA QUE TODOS os meus clientes e futuros clientes leiam é que neste meio tempo teve a GREVE DOS CORREIOS. Por isto que eu te garanti que iria chegar a tempo só que eu não esperava que neste meio tempo aconteceria uma GREVE geral dos correios. Eu postei a tempo mas infelizmente não chegou devido a esta greve. Por isto mesmo que você recebeu com este tamanho atraso. Cuido muito em atender bem os meus clientes por isto mesmo tenho até a data de hoje 31/10/2015, tenho 243 avaliações positivas e que principalmente me elogiam pela rapidez e por muita gentileza e educação no atendimento. Infelizmente ocorreu isto com você. Mas quero frisar que não foi por minha culpa porque foi postado a tempo e sim por causa do atraso dos correios, devido a greve dos mesmos. Já entrei em contato com os correios e eles evidentemente reconheceram o erro mas até agora não deram o retorno como eu já tinha te falado. Foi injusto e lamentável oque ocorreu com você mas eu também passei por esta situação desagradável por causa do atraso deles.
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Amarilda Machado Pôssas Araújo
Você me desculpe, mas sem menosprezar em nada o seu trabalho, no entra na minha cabeça que você tenha levado 11 dias para imprimir as etiquetas e colar 25 em uma latinha!!!!!!!
A encomenda foi feita no dia 01/09/2015 e somente foi postada no dia 11/09/2015 e diga-se NUMA SEXTA FEIRA no final do dia, o que equivale a dizer que foi postada no dia 14!!! !!!!!!!!
Resumo: não retiro a minha avaliação PORQUE eu fui enfática quando eu te perguntei se receberia no dia 16.
Deixei de fazer com quem sempre me atendeu para fazer com você que já tinha a arte e me passei pela decepção de não receber o produto e agora não ter o que fazer com isso!.
Repito: na mesma data eu encomendei pelo Elo7:
Didika personalizados: (02/09/15): 25 saquinhos de jujuba personalizados
(http://img.elo7.com.br/orders/items/6D5E8C.jpg)
Tudo de Festa Jéssica Galvão (01/09/2015): 25 caderninhos para colorir personalizados
(http://img.elo7.com.br/orders/items/6D3A63.jpg)
Ateliê Nina Simas (01/09/2015): 10 tubetes de caranguejo
(http://img.elo7.com.br/orders/items/6D2F1A.jpg)
Creative in Box (01/09/2015): 25 mochilas personalizadas
(http://img.elo7.com.br/orders/items/6D231B.jpg )
A única encomenda que eu não recebi foi a sua, e a que era a mais fácil por você já ter a arte.
A festa passou, não recebi, passou.
Eu fico com a decepção e menos R$55,42.
