Os produtos vieram exatamente como pedi. Bem feitos, bem embalados, cores vivas, enfim, bem bonitos. Porém, avalio negativamente e não recomendo pois atrasaram na entrega, o que me deixou extremamente chateada e estressada. Tive que gastar mais dinheiro comprando outras coisas por conta desse atraso, pois não tive suporte algum da loja para me dizerem se os produtos chegariam ou não. Fui deixada na mão, pois ninguém atendia as minhas ligações e não respondiam ao chat online. E apesar da Giovanna ter sido simpática e ter pedido desculpas, (responsável pela loja) só entrou em contato comigo depois da data prevista para a entrega dos meus produtos. Aí eu ja estava estressadíssima e muito chateada. Infelizmente não posso confiar novamente e perder minha paz e sanidade mental de novo. Não correrei o risco de novo.
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olá Debora , conforme conversamos via Chat e via what app o tempo todo a senhora foi respondida e informamos que a encomenda chegaria pra senhora , houve um problema no sistema de produção da loja , foi resolvido e a senhora foi informada que receberia o pedido , pedimos desculpas pelo transtorno de ter atrasado 01 dia entrega , mais felizmente chegou dentro do prazo da sua festa , somos uma empresa seria e estamos no mercado há mais de 8 anos , infelizmente isso foi um problema pontual e nos desdobramos ao máximo pra efetuar a entrega pra senhora , tudo foi feito com muito afinco , carinho e dedicação . Agradeço pela compra e nos colocamos sempre a disposição . ATT A Festa Provençal By Taty Mello .
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Deborah Mendes Asp
Não, vcs não me responderam no chat e so tive resposta pelo whatsapp 1x. Vcs me deixaram não mão. Eu havia dito que a festa era dia 26/08 e os produtos chegaram dia 27/08. E pelo jeito vc ainda acha que estou errada? O atraso não foi de 1 dia. O atraso foi total. Pq eu disse qu era dia 26 a festa e vcs me prometeram que chegaria bem antes, afinal no site diz que são 5 dias uteis para produção e 5 dias uteis para enviar, pois paguei pelo SEDEX. Fiz a compra com vcs dia 04/08! Se vc quiser, posso te relembrar e colocar todas as conversas do chat online para vc ver que vcs não me respondiam. Mas acho que já refresquei sua memoria né? De qualquer forma, o assunto está encerrado. E por favor, nem tente argumentar mais. Vai ficar pior!
