Políticas da loja
É um prazer atender você e fazer parte desse sonho, para que tenhamos uma experiência incrivel, leia as políticas da loja com atenção ;)
[PRAZO DE CONFECÇÃO]
O prazo de confecção é descrito na página de cada produto. Caso seu item contenha dados pessoais,(nome, idade, etc.) o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados.
[ENVIO]
As encomendas são embaladas com todo cuidado. Enviamos as caixinhas dobradas para que não amassem no transporte, seu encaixe é de fácil manuseio e facilita para a mamãe encher as caixas. Qualquer duvida sobre a montagem estamos a diposição no chat :)
[DETALHES]
Os produtos são confeccionados de acordo com as amostras no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: cor do chaton, modelo de passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, mas podem ocorrer, e avisaremos sobre o ocorrido.
[AMOSTRA]
Para conseguirmos cumprir com nossos prazos de confecção, não enviamos amostra de produtos do nosso portifólio (produtos já cadastrados), somente de produtos com uma arte nova.
[ARTE NOVA]
Desenvolvemos os personalizados e convites em QUALQUER TEMA, caso não encontre o tema cadastrado,ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo de confecção que pode ser alterado, sendo acrecidos 4 DIAS UTEIS ao prazo ja cadastrado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
.Ateliê da Lê.
SobrePolíticas da loja
É um prazer atender você e fazer parte desse sonho, para que tenhamos uma experiência incrivel, leia as políticas da loja com atenção ;) [PRAZO DE CONFECÇÃO] O prazo de confecção é descrito na página de cada produto. Caso seu item contenha dados pessoais,(nome, idade, etc.) o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. [ENVIO] As encomendas são embaladas com todo cuidado. Enviamos as caixinhas dobradas para que não amassem no transporte, seu encaixe é de fácil manuseio e facilita para a mamãe encher as caixas. Qualquer duvida sobre a montagem estamos a diposição no chat :) [DETALHES] Os produtos são confeccionados de acordo com as amostras no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: cor do chaton, modelo de passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, mas podem ocorrer, e avisaremos sobre o ocorrido. [AMOSTRA] Para conseguirmos cumprir com nossos prazos de confecção, não enviamos amostra de produtos do nosso portifólio (produtos já cadastrados), somente de produtos com uma arte nova. [ARTE NOVA] Desenvolvemos os personalizados e convites em QUALQUER TEMA, caso não encontre o tema cadastrado,ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo de confecção que pode ser alterado, sendo acrecidos 4 DIAS UTEIS ao prazo ja cadastrado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução