Vendedor péssimo!
Não sabe negociar e não deveria estar no elo 7 o de tem pessoas tão comprometidas.
Comprei um produto pela manhã e no final da tarde, isso em um sábado. Eu fui olhar a compra pra confirmar a data da entrega e não chegaria a tempo do aniversário da ninha filha..
Fui cancelar a compra em menos de 12 horas após a mesma e o vendedor em questão me disse que eu nao poderia
cancelar mais pois ele já havia tido gastos.
Pelo que eu sei, você pode cancelar uma compra até 7 dias após. Simplesmente cancelar , é um direito seu.
Tentei negociar de todas as formas e nada!
Pedi pra que ele não me enviasse o produto pois não me serviria mais, pois chegaria após o aniversário da minha filha.
Ele cancelou a compra apenas no elo 7. Mas não cancelou o cartão. Lançou normalmente o valor de 58,00.
Um absurdo. Onde está o direito do consumidor? Disso ele não entende nada né!
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Boa tarde Senhora Zilma,
Em nenhum momento a senhora tentou negociar e sim cancelou e disse que poderia jogar fora o produto. Tivemos o gasto da PLP que foi gerada para o envio dos correios. Antes de afirmar que foi lançado o valor em sua fatura, peço que ligue e confirme com a financeira do seu cartão o REEMBOLSO que foi feito :
Código REF-80UUSAXND655 Status Concluído Solicitado em 16/09/20 - 21:31.
Já que a senhora disse que não foi feito, consta os dados do seu reembolso. O seu pedido foi cancelado. Realmente é um absurdo não ter confirmado o valor do estorno em seu cartão. Antes da Senhora escrever é preciso verificar, conferir o que está escrevendo, em nenhum momento a senhora deu oportunidade de negociar a sua compra. E mais uma vez foi feito o seu REEMBOLSO mesmo quando a senhora mandou jogar fora o produto, não quero nada do que não é meu. VERIFIQUE ANTES!
