Políticas da loja
Olá! É um prazer ter você como cliente e fazer parte do seu sonho, e para melhor atendê-lo, leia com atenção as politicas da nossa loja:
PRAZO DE ENTREGA:
O prazo de envio é descrito na pagina do produto. Caso o item escolhido necessite de informações pessoais como nome e idade da criança, esse prazo começa a contar após o envio dessas informações. Sempre cumprimos nossos prazos!
ENVIO DOS PRODUTOS:
Os pedidos são cuidadosamente embalados para chegar até sua casa em perfeitas condições. As caixinhas vão SEMI MONTADAS, ou seja, elas vão dobradas para diminuir seu custo com frete e não correr o risco de chegar amassada ( mas não se preocupe, para montar basta abrir e rechear com os doces e depois fechar). Este com certeza é um diferencial, pois pensamos em nossos clientes em cada etapa da produção!
DETALHES DOS PRODUTOS:
Os produtos são confeccionados de acordo com as fotos das amostras no site, porém por se tratar de produtos artesanais, pequenos detalhes podem ter alterações, mas sem comprometer o resultado final (EX: caso algum produto esteja em falta em nosso fornecedor, o item será substituído por outro, como o modelo da passamanaria ou cor do chaton). Dificilmente essas alterações acontecem, mas caso queira ser informado de possíveis alterações nos mande uma mensagem na hora da compra.
ARTE NOVA:
Produzimos QUALQUER TEMA, então se você não encontrou algum produto ou encontrou mas gostaria de um modelo diferente é só entrar em contato que produzimos o kit ou convite de acordo com suas informações. E tudo isso sem nenhum custo adicional, somente pedimos um prazo maior para produção e aprovação da arte!
AMOSTRA:
Para cumprir o prazo de entrega, não trabalhamos com envio de amostras dos produtos cadastrados. Somente enviamos amostras de produtos novos (lembrando que o prazo de entrega começa a contar após a aprovação da arte!)
Agradecemos à preferencia!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Larrô Personalizados
SobrePolíticas da loja
Olá! É um prazer ter você como cliente e fazer parte do seu sonho, e para melhor atendê-lo, leia com atenção as politicas da nossa loja: PRAZO DE ENTREGA: O prazo de envio é descrito na pagina do produto. Caso o item escolhido necessite de informações pessoais como nome e idade da criança, esse prazo começa a contar após o envio dessas informações. Sempre cumprimos nossos prazos! ENVIO DOS PRODUTOS: Os pedidos são cuidadosamente embalados para chegar até sua casa em perfeitas condições. As caixinhas vão SEMI MONTADAS, ou seja, elas vão dobradas para diminuir seu custo com frete e não correr o risco de chegar amassada ( mas não se preocupe, para montar basta abrir e rechear com os doces e depois fechar). Este com certeza é um diferencial, pois pensamos em nossos clientes em cada etapa da produção! DETALHES DOS PRODUTOS: Os produtos são confeccionados de acordo com as fotos das amostras no site, porém por se tratar de produtos artesanais, pequenos detalhes podem ter alterações, mas sem comprometer o resultado final (EX: caso algum produto esteja em falta em nosso fornecedor, o item será substituído por outro, como o modelo da passamanaria ou cor do chaton). Dificilmente essas alterações acontecem, mas caso queira ser informado de possíveis alterações nos mande uma mensagem na hora da compra. ARTE NOVA: Produzimos QUALQUER TEMA, então se você não encontrou algum produto ou encontrou mas gostaria de um modelo diferente é só entrar em contato que produzimos o kit ou convite de acordo com suas informações. E tudo isso sem nenhum custo adicional, somente pedimos um prazo maior para produção e aprovação da arte! AMOSTRA: Para cumprir o prazo de entrega, não trabalhamos com envio de amostras dos produtos cadastrados. Somente enviamos amostras de produtos novos (lembrando que o prazo de entrega começa a contar após a aprovação da arte!) Agradecemos à preferencia!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução