Nossos produtos são fabricados sob encomenda especialmente para você. - Definimos um prazo de até 15 dias úteis para a maioria dos produtos, vamos trabalhar duro para enviar antes mas é bom ter tempo para trabalhar com calma. - Em anúncios aonde há a opção de se escolher variações, é extremamente necessário que a opção seja enviada prontamente para não correr o risco de perder a oportunidade. - Realizamos trocas em casos de o produto chegar danificado ou diferente da opção desejada caso aconteça, também aceitaremos a devolução do produto no caso de cancelamento no prazo de 7 dias conforme estipulado no código do consumidor, é importante que seu animal não utilize o produto neste prazo pois não realizaremos a troca de produtos usados. . - A garantia do fabricante é de 30 dias corridos para os móveis de animais para defeitos de fabricação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução