Lari - Studio Criativo

Políticas da loja

Todos os nossos produtos são personalizados para cada cliente. Por isso, pedimos que leia atentamente nossa política da loja: SOBRE A ARTE - Todos os layouts do site podem ser alterados. Você pode solicitar mudanças de cores, tipografia, frases de agradecimento, entre outros. - As artes podem apresentar pequenas variações de tonalidade no momento da impressão. - Após a aprovação da arte, não será mais possível solicitar alterações, pois o material será encaminhado para produção. SOBRE OS PRAZOS - Prazo da arte: a arte será enviada por mensagem ou e-mail somente após a confirmação do pagamento. Ela poderá ser ajustada até que esteja de acordo com o solicitado pelo cliente. - Prazo de produção: o prazo começa a contar após a aprovação da arte e varia conforme o produto, estando informado na página de cada item. - Em compras com mais de um produto, prevalecerá o maior prazo de produção. - Caso haja necessidade de um prazo adicional, o cliente será informado no momento da compra. - Prazo de entrega: o prazo dos Correios ou transportadora é informado no momento da compra e pode sofrer alterações por fatores externos, como greves, condições climáticas, entre outros. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos decorrentes desses fatores. SOBRE A ENTREGA - O valor do frete será informado no momento da compra. - Após o envio, será disponibilizado o código de rastreamento. - As entregas são realizadas pelos Correios ou pela transportadora parceira do Elo7. - É necessário que haja um responsável maior de idade no local para o recebimento. - Em caso de ausência, serão realizadas novas tentativas de entrega. Não sendo possível concluir, o pedido ficará disponível para retirada na agência mais próxima, conforme orientação da transportadora. SOBRE TROCAS - Por se tratar de produtos personalizados, NÃO REALIZAMOS TROCAS. - É fundamental que o cliente confira atentamente todos os dados, textos, medidas e informações no momento da compra. - Também é indispensável revisar a arte enviada para aprovação. - Não nos responsabilizamos por erros identificados após a aprovação final da arte. SOBRE PEDIDOS URGENTES - Caso necessite de prazo reduzido, entre em contato antes de realizar o pedido para verificarmos a possibilidade. - Na ausência de consulta prévia, será considerado o prazo padrão informado no site. Observação: Esta política poderá ser alterada sem aviso prévio. Em caso de dúvidas, entre em contato por mensagem. Agradecemos a preferência! Larissa de Sá