Políticas da loja
Políticas da Loja Entre Nós
Prazo de Produção
As peças à pronta entrega são enviadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para peças sob encomenda, o prazo varia conforme o modelo e será informado no momento da compra.
Envio e Entrega
Os envios são feitos pelos Correios ou transportadoras parceiras da Elo7 (como Jadlog) o sistema escolhe automaticamente a melhor opção para sua região.
Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio para acompanhar o trajeto.
Personalização
Algumas peças podem ser personalizadas em cor, tamanho ou detalhes específicos.
Se quiser algo especial, me chame antes de finalizar o pedido para alinharmos certinho.
Trocas e Devoluções
Se o produto chegar com algum defeito ou dano no transporte, entre em contato em até 7 dias corridos com fotos para avaliação.
Como cada peça é feita artesanalmente e por encomenda, não realizo trocas por arrependimento ? então escolha com carinho!
Atendimento
Estou disponível para tirar dúvidas antes e depois da compra.
Respondo o mais rápido possível ? aqui você fala direto com a artesã, sem enrolação
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lari Entre Nós - Macramê
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Políticas da Loja Entre Nós Prazo de Produção As peças à pronta entrega são enviadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para peças sob encomenda, o prazo varia conforme o modelo e será informado no momento da compra. Envio e Entrega Os envios são feitos pelos Correios ou transportadoras parceiras da Elo7 (como Jadlog) o sistema escolhe automaticamente a melhor opção para sua região. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio para acompanhar o trajeto. Personalização Algumas peças podem ser personalizadas em cor, tamanho ou detalhes específicos. Se quiser algo especial, me chame antes de finalizar o pedido para alinharmos certinho. Trocas e Devoluções Se o produto chegar com algum defeito ou dano no transporte, entre em contato em até 7 dias corridos com fotos para avaliação. Como cada peça é feita artesanalmente e por encomenda, não realizo trocas por arrependimento ? então escolha com carinho! Atendimento Estou disponível para tirar dúvidas antes e depois da compra. Respondo o mais rápido possível ? aqui você fala direto com a artesã, sem enrolação
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