POLÍTICAS DA LOJA PRAZO DE PRODUÇÃO Os produtos sem estoque serão feitos sob encomenda e estarão sujeitos a disponibilidade de matéria prima pelo fornecedor. O prazo de produção será de 15 (quinze) dias úteis e será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. PRAZO DE ENVIO Produtos em estoque - o prazo de envio será de até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido. Produtos feitos sob encomenda - o prazo de envio será de até 3 (três) dias úteis após a confecção do produtos, não excedendo o prazo de 18 (dezoito) dias (15 (quinze) dias para produção + 3 (três) dias para o envio). PRAZO DE RESPOSTA As dúvidas das(os) clientes serão respondidos no prazo máximo de 24 horas. TROCAS As trocas poderão ser feitas em até sete dias úteis, desde que os produtos estejam em perfeito estado, sendo os fretes por conta da(o) cliente. VALOR DO FRETE . O valor do frete será conforme tabela dos Correios (calculado por CEP de destino, com base no peso e dimensões do produto).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução