
Os itens vieram bem mal acabados... Vários dos lápis vieram com adesivo sobrando e eu tive que dar acabamento... Muito mal feito, não condiz com o atendimento tão bacana que eu havia recebido...
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oi Elen infelismente essa sobra que voce esta dizendo ,alguns lapis na caixa vem menor outros um pouco maior e a arte e toda feita do mesmo tamanho entao em alguns sobram um pouco e nao cortamos para nao dar diferença em tamanho,so posso te pedir desculpas e obrigado
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Elen Fragoso
Sinceramente não entendo o porquê dos lápis terem tamanhos diferentes (afinal, independentemente da marca, todos os lápis vem embalados e em tamanhos padronizados - nunca abri uma caixa de lápis, por mais barata que fosse, e encontrei lápis de tamanhos diferentes) e essa possibilidade não está na alertada na descrição do produto. Da mesma forma, nas fotos publicadas não há sequer evidências de sobras, de tamanhos desiguais, o que engana o consumidor... Aceito suas desculpas, claro, mas sugiro que você reformule sua concepção acerca do produto oferecido pois fiquei muito frustrada e acredito que, assim como eu, outras pessoas poderão se frustar também. De verdade, se eu tivesse tempo hábil, teria efetuado a devolução dos itens e não os utilizaria em meu evento. Mas como está em cima da hora, tive que dar um jeito... Sei que toda crítica dói, mas sinceramente espero que você entenda que a minha intenção é te alertar para que você possa oferecer um produto melhor e mais condizente com a sua proposta. Abraços, Elen.