O produto chegou depois do evento
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O prazo de entrega dos correios é de 1 dia util após a postagem, não somos responsáveis pr atraso proveniente da empresa dos correios, mas ajudamos efetuando reclamação quando nos informam sobre o atraso, como não fomos comunicados que o pedido ainda não havia chegado, fica realmente complicado ajudar de alguma forma, é mais fácil reclamar do que tentar resolver...
dia da postagem +1 dia útil -
FLAVIA REIS TORQUATO DA SILVA MACHADO
Acho que para um pedido que foi solicitado é pago no dia 11/3 .... Vcs estão realmente certos. A errada sou eu. Me desculpem...
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Prazo de confecção 15 dias uteis + correios, não contamos sábados, domingos e feriados, emendas de feriados como consta em nossa politica de vendas, o prazo da entrega dos correios era de 1 dia util, pedido enviado dia 8, se o prazo do correio é de 1 dia util deveria ter chegado no dia 9, portanto houve um atraso deles dim e poderia ter me avisado para que fosse solucionado o problema, sem mais.
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Mas, caso queira é só informar (ou fazer cadastro) no moip que fazemos o reembolso do valor pago, sem problema,.
