Vilma Ribeiro avaliou Lanterna Frozen Elsa.
Oi infelizmente chegou muito amassada . Não ficou com uma boa visualização
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Vilma,
Sinto muito pelo ocorrido.
Por favor me envie fotos do produto amassado, pois o frete tinha seguro e vou acioná-lo.
A embalagem e o produto saiu em perfeito estado do ateliê.
Na mesma data que postei as suas lanternas, postei outras 130 e todas chegaram em perfeito estado, conforme avaliações recebidas. Infelizmente nem todas as agências de correio, transportadores e entregadores tomam os cuidados necessário com as encomendas, principalmente as que são encaminhadas via PAC.
Após o envio das fotos, irei repor a mercadoria ou, se preferir, posso devolver o dinheiro.
Meu e-mail é [email protected]
Fico à disposição.
Ieda
