* Prazo de Produção e Envio Nossos produtos são feitos sob encomenda, com um prazo de produção de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação do layout. O prazo de envio varia de acordo com a modalidade de frete escolhida e a localização do destinatário. * Personalização e Aprovação Cada item é personalizado conforme as instruções e o layout aprovado pelo cliente. É importante revisar todas as informações (nome, cores, etc.) antes da confirmação, pois não é possível realizar alterações após o início da produção. * Trocas e Devoluções Como nossos produtos são personalizados, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação. Nesses casos, o cliente deve entrar em contato em até 3 dias após o recebimento para analisarmos a melhor solução. * Garantia de Qualidade Trabalhamos com materiais de alta qualidade para garantir a satisfação dos nossos clientes. Qualquer defeito deve ser informado com fotos, para que possamos avaliar e providenciar uma solução rápida. * Atendimento ao Cliente Estamos à disposição para dúvidas e suporte. Entre em contato pelo WhatsApp (11)99501-8021 para qualquer questão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução