Lá na Tati - Costura Criativa

Olá! Seja muito Bem Vindo(a) à nossa Loja! Na nossa loja você pode comprar peças à Pronta-Entrega com prazo de envio de 3 dias úteis ou então pode encomendar aquela peça e personalizá-la (para pecas personalizadas consultar a nossa agenda pelo botão Contatar Vendedor que lhe informaremos a data de entrega), os prazos de produção estão nos produtos da loja. Prezado cliente, é necessário que faça o seu pedido de peças personalizadas com antecedência, para que seja entregue no prazo programado conforme agendamento. Antes de efetuar o pagamento consulte disponibilidade. Como comprar: Se você é novo por aqui, basta se cadastrar no site do Elo7 ou fazer login pelo Facebook. Depois, é só escolher o produto desejado, clicar em "comprar este produto" e seguir as instruções na tela. *AVISOS IMPORTANTES! *Podem haver alteração nos tecidos que mostram as fotos, porém serão substituídos por tecidos no mesmo tom de cor, pois alguns tecidos acabam saindo de linha. Consulte disponibilidade com vendedor! *Fiquem atentos ao PRAZO de produção contado a partir do pagamento realizado! *Pedidos de mais de 1 item pode ter acréscimo no prazo de produção! *Toda encomenda será postada na data informada, em seguida será enviado o código de rastreio para que melhor possa acompanhar sua encomenda, a partir disso começa a contar o prazo dado pelo correios que estará disponível no ato da aquisição da encomenda! *Atraso do correios não é responsabilidade do ateliê! *Todos pedidos feitos na loja serão respondidos em até 12 horas *Pedidos sem efetuação de pagamento serão cancelados em 3 dias (*exceto quando for feito o pagamento por boleto!) -FORMAS DE PAGAMENTO: Utilizamos meios de pagamentos através do Moip, oferecendo todas as alternativas disponibilizadas pelos mesmos, podendo parcelar em até 12 x com juros. Garantimos, assim, aos nossos clientes segurança na navegação e tranquilidade na compra. -FRETE E PRAZO DE ENTREGA: O frete é calculado automaticamente. Mas em alguns casos, o calculo deve ser solicitado (é feito manualmente), é só iniciar a compra que nós entramos em contato. Se tiver dúvidas sobre o valor, consulte-nos via mensagem. Entregamos em todo o território nacional, desde que seja uma área coberta pelos Correios. O serviço de entrega é exclusivamente realizado por meio dos Correios. Possuímos as seguintes opções de entrega: PAC e Sedex. O prazo para que seu pacote chegue a suas mãos consiste: prazo de aprovação do pagamento (de 1 a 3 dias úteis) + prazo de envio informado na página de cada produto + prazo dos correios (PAC ou Sedex). Se por algum motivo o pedido enviado pelos Correios retornar para nosso escritório, seja por erro de endereço ou por destinatário ausente, o custo do reenvio será por conta do comprador. A loja não se responsabiliza por problemas ocasionados pelos Correios (atrasos, avarias), nesse caso deve ser aberta reclamação direto com os Correios. -TROCAS E DEVOLUÇÕES: É importante atentar-se às medidas informadas em cada produto, tipo de material e estar ciente que as cores podem sofrer alterações de acordo com cada monitor. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco através do botão "Contatar Vendedor" antes de finalizar seu pedido. Temos a preocupação com a satisfação de seus clientes, baseando assim, sua Política de Troca e Devoluções no Código de Defesa do Consumidor. Caso queira trocar um de nossos produtos, você tem 30 (trinta) dias corridos para efetuar. Caso queira devolver você pode fazê-lo em até 7 (sete) dias corridos. Neste caso, contate-nos através do botão "Contatar Vendedor" para maiores detalhes do procedimento. O frete será de responsabilidade do comprador. É obrigatório que o produto esteja sem indícios de uso, sem odor, não danificado, não lavado, sem manchas etc. e com todos os acessórios que foram junto com a peça, bem como a etiqueta do ateliê Lá na Tati afixada à peça, -PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDO: Pedidos efetuados e sem confirmação de pagamento serão cancelados após 3 dias. Boas compras!