Lanart

Escolha de cores e fragrâncias A escolha de cores de saboaria e aromatizantes é feita antes do fechamento da venda para evitar transtornos no caso de faltas no distribuidor. Recomendamos uma consulta prévia. Por se tratar de produtos artesanais há uma previsão de que, os tons de cores podem variar de acordo com fabricantes de materiais primas (papel ou tecido). Não fracionamos pedidos com menos de 50% do pedido minimo. Ex. Pedido de 100 forminhas pode ser fracionado em 50%,ou seja, metade ouro e metade prata. Nunca este mesmo pedido pode ser fracionado com outro tipo que não seja do mesmo pedido. Ex. Forminhas metalicas mistas com tons basicos.a menos que o cliente adquira 100% de cada tipo. Prazo para execução do trabalho Algumas peças tem disponibilidade no estoque. Isso é informado nas descrições de cada produto. Geralmente precisamos de 30 dias úteis a partir da data de confirmação do pagamento para executar peças sob encomenda e postagem. Prazo para responder mensagem Esse prazo pode variar até 2 dias. Prazo para confirmação de pagamento Depois de fazer o pedido, o cliente tem até 48 h para confirmar o frete e pagamento. Depois desse período o pedido será cancelado. Frete e formas de pagamento Disponibilizamos as forma de pagamento a vista por meio de boleto bancário ou parcelado por meio dos cartões Visa e Master Card. O frete é executado pelos Correios com as opções de PAC ou Sedex a sua escolha. Troca O cliente tem 7 dias para efetuar a troca do produto por qualquer outro disponível em nossa loja. Neste caso a postagem é arcada pelo comprador salvo exceções. Não nos responsabilizamos por extravios de postagens uma vez que esta é serviço exclusivo dos Correios. Com o codigo de rastreio procure a agencia de correios mais próxima de você. Código de defesa do consumidor Copie o link abaixo e cole no seu navegador https://www2.senado.leg.br/bdsf/bitstream/handle/id/496457/000970346.pdf?sequence=1