1. PRAZOS: Os personalizados só começarão a serem confeccionadas após a confirmação do pagamento. Logo, a demora em retornar as mensagens compromete o prazo de produção e envio. Trabalhamos com prazos que variam de 10 a 15 dias úteis (visto que, não trabalhamos aos feriados), por isto, pedimos para que antes de efetuar qualquer compra conosco avalie atentamente se tais prazos se adequam à sua necessidade. *Pedidos não pagos até o dia 7 de cada mês são automaticamente cancelados.* 2. ARTES: Assim que confirmar o pagamento pelo cliente, enviaremos um questionário de arte que deve ser respondido minuciosamente à fim de não ocorrer erros na confecção dos produtos. A primeira arte é enviada em até 5 dias úteis e o cliente tem 48h para o envio das alterações, sendo NO MÁXIMO DUAS, passado isto será cobrado um valor de R$ 3,00 a cada alteração. Vale lembrar, que para uma melhor harmonização dos produtos trabalhamos com o conceito de identidade visual, portanto, todos os itens comprados seguirão uma padronização de cor, padrões, imagens e etc. Após finalizar, NÃO PODERÁ OCORRER NENHUMA ALTERAÇÃO DA ARTE. *Após a finalização do pedido, não nos responsabilizamos por erros cometidos. PORTANTO, REVISE COM ATENÇÃO A ARTE ENVIADA.* 3. CORES: As cores presentes na sua arte vista em meio eletrônico (celular, computador, tablet, tv) podem sofrer uma variação de até 15% na hora da impressão. 4. PRODUTOS COM FOTO: Não cobramos para colocar fotos nas artes, porém, só colocamos UMA foto. E é de responsabilidade do cliente a resolução da imagem, visto que não faremos nenhum tipo de correção na foto. 5. FORMAS DE PAGAMENTO: Trabalhamos com cartões de crédito (Visa, Mastercard, HiperCard, American Express, Diners Club, Elo e Hiper) e boleto bancário. Em nenhuma hipótese aceitamos o pagamento na retirada ou após a entrega do produto. Ao realizar o pedido, o cliente declara que leu e aceita todas as condições informadas nas políticas da loja. Atenciosamente Laméria
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução