Lallalabum - Papelaria Personalizada Através de cores e papéis, que aliam o processo artesanal ao design, a Lallalabum cria encanto e magia através de nossas caixinhas. E para que esse processo saia de acordo com o desejado, aqui vão alguns pontos importantes nas nossas Políticas: 1- Prazo de Resposta: Nosso horário de atendimento é das 9:30 às 18:00 de Seg. à Sex. Fora desse horário, respondemos sempre que possível, conforme disponibilidade de tempo. 2 - Prazo de Produção e Envio: Nosso prazo de produção é de 5 dias uteis até 30 dias uteis, dependendo da quantidade de itens solicitados. Nosso prazo de produção é contado após aprovação da arte (quando for solicitado arte nova). Prazo do Correios é estipulado já no ato da compra! Fique atenta a isso :) 3 - Prazo de Cancelamento do Pedido: Pedidos cancelados antes do pedido ir para a área de produção, recebem 100% do reembolso. Pedidos cancelados após o pedido ir para a área de produção, recebem 50% do reembolso. Por se tratar de um produto personalizado, caso haja arrependimento de compra após a entrega, o valor reembolsado é de 30%, após devolução do produto! 4 - Opções de frete: Nossas Opções de frete são: Zona Norte de SP: Motoboy, 99 Entregas, Correios e Jadlog. Para todo o Brasil: Correios e Jadlog. 5 - Troca e Devoluções: Aceitaremos trocas ou devoluções, no prazo de 7 dias, caso o produto tenha sido entregue errado, por conta de um erro da nossa empresa. 6- Personagens Licenciados: Nossa empresa não trabalha em hipótese alguma com os seguintes temas: Peppa Pig e Pj Masks!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução