Trabalhamos com produtos personalizados e a pronta entrega. Verifique as condições para os produtos sob encomenda. 1. Produção: * A produção e/ou envio do produto é realizada somente mediante a aprovação do pagamento; * O prazo máximo informado para a produção das peças é de 15 dias úteis, porém esse prazo varia de acordo com a demanda, podendo serem confeccionadas em menos tempo, entre em contato conosco para saber qual será o prazo médio de produção; * Verifique na descrição do produtos os materiais utilizados na confecção. 2. Reservas e desistências: * O prazo máximo para aguardar a confirmação do pagamento é de 5 dias úteis, ultrapassando esse prazo, o pedido será cancelado automaticamente; * Caso seja necessário ultrapassar este prazo sem que se cancele o pedido, informe ao vendedor antecipadamente. 3. Atendimento: * Procuramos responder todas as mensagens com o prazo máximo de 24h. 4. Frete: * O prazo de entrega informado pelo site é fornecido apenas pelos Correios, deve-se considerar o tempo de Produção + o prazo do Frete; * Sempre confira as informações de endereço antes de efetuar a compra, caso o cadastro do cliente esteja com os dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador; 5. Contato: * Estamos à total disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o processo de compra ou sobre informações do produto, entre em contato através da página de qualquer produto da nossa loja ! :D
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