La Janda Essências e Aromas

Políticas da loja

1 - Ao efetuar seu pedido clicando em "comprar" o pedido fica disponível por 5 dias, após será cancelado, caso seja necessário mais dia favor enviar uma mensagem. 2 - Se por acaso desistir de comprar cancele seu pedido para que fique disponível para outros interessados. Você poderá reativar seu pedido a qualquer momento. 3 - Os pedidos são produzidos e enviados após a confirmação do pagamento. 4 - O prazo de produção depende do produto e quantidade, entre em contato para receber prazos específicos para quantidades acima de 30 peças. 5 - Após o pedido enviado, fica disponível em sua conta "rastrear pedido", onde o cliente poderá verificar e rastrear a entrega. 6 - Atrasos pelos correios são muito raros, caso aconteça a responsabilidade é dos correios. 7 - Caso seu pacote volte para o endereço do remetente por causa de endereço cadastrado errado, o cliente deve pagar novamente o frete para reenvio. 8 - Quando receber seu pedido clique em "pedido recebido" e poderá deixar uma avaliação. 9 - Se precisar de auxílio ou dúvidas surgirem, estamos à disposição. 10- A produção de produtos sob encomenda inicia no próximo dia útil após a aprovação do pagamento e o dia de postagem ocorre no próximo dia útil após os dias indicados para produção. Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução.