Lagom Ateliê

Políticas da loja

PRODUTOS PRODUZIDOS POR NÓS: - Produtos personalizados que não podem ser trocados. Salvo em caso de erro cometido pela produção. - Uma vez confirmado o pagamento, o produto levará 7 (sete) dias úteis para ser produzido. - Não fazemos atendimento fora do horário comercial. - Tenha em mente que a calibração de cor de cada monitor e impressora pode ser diferente, logo a impressão pode passar por pequenas alterações. PRODUTOS VIRTUAIS: - Uma vez adquiridos, os produtos serão enviados em alta resolução no formato de PDF, não podendo ser alterada ou personalizada. - Produtos personalizados passarão por avaliação e aprovação do cliente, via email, antes de serem enviados. - O tamanho da imagem que será enviada em PDF sempre estará detalhado na descrição do produto em centímetros. - Para o recebimento do produto, é necessário que o cliente preencha o campo de OBSERVAÇÕES com o endereço de email para onde o produto deve ser enviado. - Após a confirmação do pagamento o cliente receberá o produto em até 2 (dois) dias úteis. Em caso de dúvidas, é recomendado que o cliente entre em contato com a loja através de mensagem na plataforma ou email para [email protected] antes de concluir a compra.