CUIDADOS COM SUA SEMIJOIA: - Evitar molhar, contanto com produtos químicos ou de beleza. - Tirar a semijoia ao tomar banho, entrar no mar ou quando for realizar alguma tarefa para que não arranhe. - Passe perfume antes de colocar a semijoia. * PRODUÇÃO E ENVIO Caso o produto escolhido esteja zerado, não temos como repor o estoque. Nossas peças são únicas, sem reposição. O envio do pedido será em até 3 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento do pedido. Os envios são feitos através dos correios e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou greves. * ENTREGA É responsabilidade do cliente informar o endereço correto para entrega. Produtos devolvidos pelos correios por motivos de: endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda ao vendedor e reenvio ao comprador. * TROCAS E DEVOLUÇÕES Os produtos de origem natural - como as pedras e materiais orgânicos (pérolas, coral, madrepérolas, âmbar) - podem apresentar pequenas ranhuras, fissuras e inclusões que são características comuns em alguns destes produtos. Nestes casos estas características não devem ser confundidas com defeitos. Garantimos somente a troca de produtos que apresentarem defeito de fabricação, A troca pode ser feita em até 7 dias após o recebimento. O custo do envio para troca é por conta do comprador, e o reenvio do produto é por conta da La Dame Bijoux. * DÚVIDAS Todas as dúvidas serão respondidas em até 24hr. Salvo feriado e final de semana. * PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDO Será cancelada toda compra não finalizada no período de até 48 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução