Comprei os lacres querendo fazer como na foto, com as aplicações... porém percebi que a foto usada nesse anúncio e algumas no insta com aplicação são REFERENCIAS e não dela mesma. Fiquei chateada pois comprei o produto esperando algo como da foto, no meio do processo fiz ele simples sem aplicação pois não estavam parecidos com as fotos que a mesma usava, ela pareceu ficar irritada com a mudança... Infelizmente não tive uma boa experiência.
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Oláaa Gabi, essa é a nossa foto ela é como deixamos os nossos lacres mesmo, como esta na referência às folhas são de rosas e aplicação em folha de ouro. Gabi foi feito vários teste pra vocês, até mesmo como nos solicitou no seu pedido, que era para ser folhas verdes secas, porém elas ficaram escuras, e nós mesmo vendo esse resultado, nós falamos com vc, e enviamos a foto mostrando que realmente não tinha ficado bom. Foi então que você escolheu o verde (escuro/musgo) nós criamos a pigmentação pra você, enviamos fotos de como estava ficando, mas você também não gostou e solicitaram a troca para o lacre Alecrim ouro velho. Fizemos o nosso possível Gabi para que você tivesse uma experiência legal conosco. Referente a eles estarem úmidos é por conta do cheirinho que colocamos nas nossas embalagens. Mas Gabi, nós colocamos a sua disposição caso vc queria trocar, com todo amor Babi.
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Gabriela Medeiros
Babi, infelizmente não consigo acreditar que essa foto não seja uma referência, pois os lacres estavam ficando BEM diferentes dessa foto ou da outra que tinha no seu insta também! O primeiro deu errado porque as folhas ficaram pretas, isso infelizmente não tinha como eu saber que aconteceria! Já os verdes eu mandei referências de como gostaria e a pigmentação não estavam parecidas também, nem as aplicações pareciam com a “sua” foto no insta. Não iremos trocar pois já foi tentado várias vezes como você mesma disse.
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Nós entendemos Gabi, entendemos mesmo, mas realmente não tem como nós fazermos uma cor idêntica como nós mandou, porque cada um tem um tipo de pigmentação, um tipo de matéria prima. Por isso não iria ficar igual, nós tentamos chegar o mais próximo possível, portanto que fizemos várias tons de verde para chegar no qual agradaria você, mas nós não conseguimos, mas de qualquer forma nós agradecemos Gabi pelo retorno e iremos nos atentar cada vez mais.
