01) Tire todas as suas dúvidas antes de fazer a compra. Confira bem a descrição do produto (peso, medidas, ...) que constam nos produtos postados ,para não se arrepender da compra depois. 02) Para saber o valor do frete antes de efetuar a compra, envie-nos o seu CEP; 03) Caso seja cadastrado endereço ou CEP errado e a encomenda retornar, será cobrado novo frete para reenvio, por isso muita atenção na hora do cadastro; 04) As encomendas são enviadas via Correios por PAC, Sedex ou e-Sedex. A disponibilidade das modalidades dependerão do CEP informado; 05) O prazo de entrega pelos Correios do produto acabado dependerá do CEP de destino e da modalidade escolhida. O frete é por conta do comprador; 06) Os produtos não possuem pronta entrega, assim, podemos confeccioná-los de acordo com o seu gosto, trocando cores e etc; 07) O prazo de entrega poderá variar de acordo com a quantidade pedida e a modalidade de entrega solicitada. Caso solicite mais de um produto, o prazo de entrega será a soma dos prazos de fabricação de ambos e não apenas de um deles; 08) Para grandes quantidades podemos negociar valores especiais; 09) Antes de fazer o seu pedido, confirme o prazo de confecção disponível em nossa agenda. O prazo apresentado na página do produto serve de base de confecção, mas pode ser estendido dependendo da época e do acúmulo de agendamentos no período desejado; 10) Os pedidos só entram na agenda de produção após a confirmação do seu pagamento; 11) Pedidos não confirmados em 3 dias serão cancelados sem aviso prévio. 12) A forma de pagamento é via MOIP (cartão ou boleto bancário) 13) Após aberto um pedido o cliente deverá, em até 3 dias contados de sua abertura, tirar todas as suas dúvidas e decidir-se pela compra, efetuando assim o pagamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução