PRAZO PARA ENVIO Todos os produtos são pronta entrega Os envios são realizados em até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento O prazo de entrega após o envio varia conforme a forma de frete escolhida e a localidade do comprador ATENÇÃO: Laço de Luxo não é responsável por eventual atraso nas entregas pelos Correios ou por terceiros. Os prazos são os sugeridos e informados pelos Correios/transportadoras. No entanto estarei acompanhando e dando todo suporte necessário. ********************************************************************* TROCAS E DEVOLUÇÕES Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Para a devolução ser aceita, o item deve estar sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original. Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou reembolsados em até 30 dias corridos. Não realizamos trocas por arrependimento de cor, modelo ou tamanho, se o item estiver conforme o anunciado. CANCELAMENTOS Pedidos não pagos em até 3 dias corridos serão cancelados automaticamente. Cancelamentos de pedidos pagos só poderão ser feitos antes do envio Após o envio, o cancelamento só será aceito mediante devolução do produto, conforme as regras do item ?Trocas e Devoluções?. CONTATO Dúvidas, pedidos personalizados ou sugestões? Fale comigo pelo chat da Elo7. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, com resposta em até 24h úteis. ENVIO E ENTREGA Os envios são realizados pelos Correios/Transportadora, com código de rastreamento. Certifique-se de /preencher corretamente os dados de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causadas por erro no endereço. Após a postagem, você será informado(a) com o código para acompanhar a entrega. *************************/********************************************************** CONTATO E-mails, comentários e recados serão respondidos em até 3 dias úteis. Pedidos não respondidos pelos clientes em até 5 dias, serão cancelados. Valorizamos a transparência e rapidez no relacionamento com os clientes e a excelência no atendimento. Portanto, fique à vontade para enviar suas DÚVIDAS, SUGESTÕES, CRÍTICAS OU RECLAMAÇÕES. BOAS COMPRAS!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução