Sejam bem vindos a Laço de Fita u.u Todos nossos produtos são desenvolvidos com muito carinho, para que possamos deixar cada detalhe do seu evento perfeito. O prazo de confecção dos produtos variam de acordo com cada produto, a média é entre 15 e 45 dias úteis (ou seja, sábados, domingos e feriados não são inclusos na contagem), se houver alguma dúvida referente ao prazo de produção entre em contato informando a data do evento antes de efetuar o pagamento. Nossos produtos são feitos sob encomenda e só será iniciada a produção após aprovação do pagamento dos mesmos. Caso você opte por depósito em conta é necessário que informe no momento do pagamento e se possível nos envie o comprovante, pois não temos como identificar o depositante. O prazo de entrega conta com os dias para confecção (após aprovação do pagamento) + o prazo de dias de entrega pelos correios (sendo o último uma previsão, caso haja atraso por conta dos mesmos não nos responsabilizamos, mas estaremos a disposição para ajudar a resolver qualquer problema referente a entrega junto aos correios). O pedido não é considerado efetivo e nem se encontrará na lista de produção enquanto o pagamento não for aprovado. Pedidos sem confirmação dentro de 5 dias úteis serão cancelados automaticamente. As fotos referentes aos produtos podem sofrer pequenas alterações nos tons das cores apresentadas (devido a flash ou iluminação). Os papéis apresentam leves variações de tons vindas do fabricante, mas isso não altera os padrões do produto e muito menos sua qualidade. Temos modelos padrões para os convites, caso você queira personalizá-lo totalmente os valores podem se alterar de acordo com as mudanças. Disponibilizamos amostras via internet e o produto somente será colocado em produção física após aprovação de texto e layout pelo cliente que terá 2 dias úteis para confirmar as alterações, caso o mesmo não responda dentro do prazo, os dias de atraso serão acrescentados no prazo de produção. Caso seja necessário amostra física, a mesma poderá ser cobrada e dias serão acrescentados no prazo de produção. Todos nossos produtos contam com nossa marca impressa em etiquetas, caso você seja revendedor e queira retirá-las avise no momento do pedido. --- Política de Trocas --- Caso nosso produto seja diferente do esperado, o cliente tem 7 dias para notificar e devolver os produtos em perfeitas condições e sem uso. Produtos que são exclusivos ou personalizados (que não possam ser comercializados novamente) terão retenção de multa de 40% do valor. Os demais produtos serão reembolsados integralmente em 5 dias úteis após o recebimento e verificação dos produtos. ------ Agradecemos sua visita a nossa loja!! Conheçam todos os nossos produtos x) Boas compras e qualquer dúvida estamos a sua disposição. Att. Equipe Laço de Fita (12) 3033-0815 / 99226-5489 / 99751-6246
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