? Prazo de envio Todas as peças são à pronta entrega e serão postadas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá o código de rastreio assim que a peça for enviada. ? Formas de envio Os envios são feitos pelos Correios (PAC ou SEDEX), e o frete é calculado automaticamente na hora da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, mas acompanhamos tudo de pertinho com você até a entrega. ? Trocas e devoluções Como são peças feitas à mão e em pequena escala, só aceitamos trocas em caso de defeito de fabricação. Se algo chegar com problema, me avise em até 7 dias corridos após o recebimento, com foto do item e da embalagem. Não aceitamos devolução por arrependimento ou erro de tamanho, por isso, verifique bem as medidas antes da compra. ? Garantia Todas as peças são feitas com muito cuidado, mas por serem artesanais e usadas por pets (que brincam, mastigam e se movimentam), o uso deve ser supervisionado, principalmente no caso de brinquedos. Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso ou desgaste natural do produto com o tempo. ? Cuidados com a peça Lave à mão, com sabão neutro e água fria. Seque à sombra e evite torcer. Guarde em local seco, longe de umidade. ? Outras informações As cores podem variar levemente de acordo com a iluminação ou tela do seu aparelho. Todas as peças são únicas e feitas com carinho ? por isso, pode haver pequenas variações nos pontos ou acabamentos, que não comprometem a beleza ou o uso.
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