Políticas da loja
- Atente-se ao prazo de produção: nosso prazo de produção varia de 3 a 7 dias úteis, assim que for finalizado, você será notificado pelo nosso atendimento e seguiremos com o envio.
- As artes deverão ser enviadas para nós em até 24 horas úteis após a realização do pedido, caso não sejam enviadas dentro desse prazo, daremos inicio a produção e os itens serão enviados com uma arte padrão da empresa.
- As artes deverão ser enviadas em JPG e já finalizados, caso não tenha a arte, podemos criar com um custo de R$5,00 fixo por item.
- Não realizamos as trocas dos pedidos por se tratarem de itens personalizados e feitos sob encomenda; em casos de devolução, a mesma deve ser solicitada em até 7 dias após o recebimento dos itens.
- Pedidos realizados sem o pagamento efetuado em até 48 horas úteis, serão cancelados.
- Temos um atendimento personalizado e todas as mensagens são respondidas no mesmo dia, das 09hrs às 18hrs.
-
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LAB RESOUL
SobrePolíticas da loja
- Atente-se ao prazo de produção: nosso prazo de produção varia de 3 a 7 dias úteis, assim que for finalizado, você será notificado pelo nosso atendimento e seguiremos com o envio. - As artes deverão ser enviadas para nós em até 24 horas úteis após a realização do pedido, caso não sejam enviadas dentro desse prazo, daremos inicio a produção e os itens serão enviados com uma arte padrão da empresa. - As artes deverão ser enviadas em JPG e já finalizados, caso não tenha a arte, podemos criar com um custo de R$5,00 fixo por item. - Não realizamos as trocas dos pedidos por se tratarem de itens personalizados e feitos sob encomenda; em casos de devolução, a mesma deve ser solicitada em até 7 dias após o recebimento dos itens. - Pedidos realizados sem o pagamento efetuado em até 48 horas úteis, serão cancelados. - Temos um atendimento personalizado e todas as mensagens são respondidas no mesmo dia, das 09hrs às 18hrs. -
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução